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和平区房产局:创先争优做实惠民工程
2010-11-29 03:53:00 来源: 沈阳日报  暂无网友评论
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  家住和平区昆明北街40号楼的张厚国生活困难,家中没有分户供暖。今年,张厚国因病手术后想在家中休养,却无力承担陈欠的采暖费。民族小区锅炉房模范党员丁建华得知后,主动向领导反映,为他办理了缓缴陈欠、先行开栓供暖手续,把温暖送到困难群众心中。

  和平区房产局党委开展创先争优活动,以“创先惠民促和谐,争优服务上水平”为主题,把正在进行的“供暖、老旧弃管小区改造、住房保障”惠民工程,作为深化活动的重要平台。局党委以创建“共产党员先锋岗”为载体,创建了10个党员先锋岗,选树了8名岗位标兵,抓住“群众得实惠、党员争优秀、组织创先进”三个着力点,让人民群众实实在在享受创先争优的成果。

  群众对供热满意率明显提升

  为了提高供热运行和服务质量,区房产局加大全区供热监督管理力度,落实供热“包保”责任制,从机关抽调28名党员干部,组成7个供热包保组,深入全区13个街道、86个社区和203座锅炉房,现场办公协调解决问题。

  供热包保检查组今年共协调落实19座锅炉房的“拆除联网”工作,解决了长白安泰小区、嘉兴小区、北六经街17号等8处多年遗留的难点热点问题。和平区提前供热锅炉房达到78座,供暖面积近2000万平方米。

  为提高供热问题的解决效率,区供热办开通24小时公开电话,全员放弃节假日休息加班加点工作,受理和解决群众诉求。群众对今冬供热质量满意率明显提升,和平区接到沈阳房产服务热线转来供热诉求同比去年减少75%。

  区房产局供暖公司党员公开承诺服务,做到“困难面前有党员,攻坚破难看党员”。通过开展“群众评、访用户、回头看”活动,创建了供热运行、供热管理、应急维修和供热收费4个党员先锋岗,2个模范班组。党员王乐谦是和平供暖公司太原热源厂外网班班长。面对急需更新改造的外网管线、面对20处换热器的拆装清洗、近千户居民进户改造,王乐谦放弃节假日休息,带领同志攻难关、抢时间,保质保期完成任务。

  改造弃管小区,7万名群众受益

  和平区房产局结合创先争优活动,重点解决弃管小区房屋漏水、上下水不通等群众反映强烈的突出问题,在具体施工的10个项目部中,开展“三个一”金牌工程竞赛活动:“一个党员一面旗,一个工段一块阵地,一个支部一个堡垒”。

  面对工期紧、任务重,各项目部的党员干部和技术骨干既是指挥员,又是战斗员。项目经理张恩明锁骨骨折,打着石膏坚守施工一线不后退;项目经理杜建博,妻子突患急病去世,为了不影响施工进度,他默默地把悲痛埋在心里,处理完丧事重返施工一线。和平区弃管小区综合改造工程走在了全市前列,三好街105号大院成为今年弃管小区改造的党员样板工程。预计今年弃管小区改造,将使2.3万户家庭、7万名群众受益。

  和平新居工程即将交付使用

  区房产局下力气解决困难群众安居问题,做好困难家庭的住房保障工作。今年以来,累计为784户符合条件的低收入困难家庭,发放经济适用住房货币补贴4312万元,累计为950户符合条件的低保及低保边缘户,发放廉租住房租赁补贴253万元。目前,经济适用住房——和平新居工程正在收尾,预计11月底竣工交付使用。

  西塔街道纺织社区低保盲残居民李巍一直租房住,在局房改办副主任王乐伟等人的帮助下,他今年拿到了廉租住房的钥匙,终于有了自己的家。李巍在感谢信中说:“在我的家庭最困难的时候,是你们让我看到了党员为民服务的模范形象。”本报记者 韩然

  11月24日,和平区房产局供暖公司在4个共产党员先锋岗中开展了窗口微笑服务对用户活动,重点解决老旧小区供暖线路老化等影响居民供暖的问题。

  王雁

  实习生 李慧璇 摄

作者:王雁
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