奥迪汽车品牌小满主题广告视频被指抄袭的消息在各平台“刷屏”，随后奥迪方面删除了新浪微博账号、微信公众号上的该广告。　

　　就营销本身，这是个挺走心的创意，尤其在当前的疫情下，将广告营销和时下的处境很好的结合起来，刚上线时网上好评一片，借助了奥迪品牌和刘德华的影响力，将这段精彩的文案呈现给大家。但可惜了，这个今年以来少有的现象级广告片，文案上几乎就是“全文抄袭”。奥迪出的道歉声明中，先是厘清了这次事件的原因：“监管不力，审核不严”，然后曝出“幕后黑手”：“该视频由创意代理公司M&CSaatchi提报并执行”，最后表态：“已责成其尽快就所涉文案侵权情况进行处理”“各官方渠道将全面下架该视频”。但我相信，大部分群众只会认定这就是奥迪的错。

　　在当今时代，人们更趋向于追逐人格化品牌，大家对故事的兴趣远远超过对物品的兴趣，奥迪+刘德华+“小满”节气，就是典型的品牌人格化营销。诗情画意，加上大制作，以及天王华仔的影响力，迅速在朋友圈等社交媒体刷屏，如果不是抄袭曝出，这是一次非常成功的品牌营销。但如今，奥迪的品牌人格却因为这个事件留下了污点。本来是一条在疫情之下与公众沟通、刻意压缩了产品植入篇幅的品牌广告，被业内称为“节气借势营销的天花板”，结果短短一 天，“天花板”变成了“地板”。

　　从操作角度来说，再优秀的广告代理公司，给出的文案也会经过甲方的一再修正，可能修得更好，也可能修得更差，像这次几乎不变的“照抄”，是因为奥迪对广告公司太信任了？还是因为原作写得实在是无可挑剔？我认为都不是 。这次问题出在奥迪太“懒”了，从之后的道歉声明看，其态度也值得商榷。尤其是公告中“在事实正式澄清之前”这句模棱两可的用语，如果事实不清楚，那么企业就不应该道歉，如果是道歉，那么事实就是清楚的。这里的表述应该是，“在该事件没有得到完全妥善解决之前”。这样的表述才体现出企业“不回避、有担当”的态度。

　　总之，对代理公司来说，这是一次重大危机，如果处理不好，很有可能会被很多大品牌直接“拉黑”。奥迪面对的则是普罗大众的质疑和吐槽，如何补救受损的品牌人格，并在今后避免“翻车”，是奥迪需要极力反思的。（许方华）