日前,奔驰销售公司回应网上传闻的人员优化计划表示:将提供高于市场水平的经济支持以及再就业辅导,引发行业关注。这一举措恰逢奔驰2024年财报发布的关键节点——尽管财报显示其利润与营收同比下滑,但公司仍以136亿欧元息税前利润、92亿欧元工业自由现金流的强劲财务表现,展现出传统豪华巨头的战略定力。在汽车行业深度变革的背景下,此次裁员并非“断臂求生”,而是奔驰以主动优化结构、聚焦核心竞争力的方式,践行高质量发展路径的缩影。
奔驰2024年财报显示,其净利润虽同比下降28%至104亿欧元,但工业业务自由现金流仍达92亿欧元,净流动资产稳定在314亿欧元。此次裁员主要在销售与金融体系,研发体系并未涉及,说明裁员是主动调整,提高效率,而非财务困境的被迫行为。
奔驰2024年的研发支出达97亿欧元,预计在2025年也要保持在这个水平上。从去年开始,其研发支出重点投向MB.OS智能座舱系统、模块化电驱平台及柔性化生产体系,占比超60%。同时,奔驰宣布未来三年将推出7款中国专属车型,包括2025年量产的无图L2+智驾系统、续航标杆的纯电CLA,以及本土化智能座舱功能。
另据了解,奔驰在中国市场的数字化运营已全面升级,尤其是在客户服务端,基本实现全触点数字化,比如在今年进一步引入AI自动化审批,实现无人工干预的实时信用评估,从虚拟展厅到车内金融支付,数字化技术将豪华服务的触点延伸至用户生活的每个场景。可以说,通过数字化赋能,奔驰的服务呈现出效率驱动和体验重构的新面貌。
因此,结合奔驰财报数据和在中国的具体实践,就能更好理解这次裁员:通过优化冗余职能,将资源集中于技术壁垒与用户体验。
事实上,在裁员与成本优化的同时,奔驰与中国的“羁绊”不减反增,其与中国供应链的深度绑定(如本土研发中心扩容、北京奔驰基地升级),既降低了成本,也推动了中国汽车产业链的高端化进程,实现了跨国企业与本土生态的共生共赢。
此外,面对竞争愈加激烈的中国车市,奔驰以技术迭代而非价格战巩固市场地位,其高管多次强调“反对恶性竞争”,主张通过技术创新而非价格战创造增量市场。对用户多元化需求的精准应答、品质的坚守以及构建“美美与共”的产业心态,是奔驰走高质量发展之路的核心理念。
奔驰此次裁员,本质是以短期阵痛换取长期竞争力的选择。在行业剧变期,它通过财务韧性支撑研发投入,以用户需求定义产品矩阵,用开放心态重构产业生态,为传统豪华品牌转型提供了范本。正如财报中反复强调的“更精干、更迅速、更强大”,奔驰用行动证明:真正的高质量发展,不是盲目追逐风口,而是以科技为矛、效率为盾,在坚守豪华本质的同时,与时代共振共进。
南方网、粤学习记者 许方华