南方网讯（记者/张霜 通讯员/黄慧聪）随着春节的到来，客运站的客流量在不断增加。如何合理调配运力，及时疏运乘客，靠的就是有客运站“心脏”岗位之称的调度岗。

　　如果将春运比作道路客运的一场年终大考，运行前的安全检查和合理的运力调配无疑是这场大考中的第一关，需要有过硬的专业素养和高度的责任感，与广大乘客一路相伴。

曾翠园把车辆证照交给即将发班的驾驶员（摄影：黄静媛）

　　早晨6点，曾翠园就来到了清远粤运所属新城汽车客运站调度室，开始发车前的准备工作，今年是她参加春运的第20个年头。“师傅您好，这是车辆的证件，春节期间路上车流量大，请小心驾驶，注意安全”。曾翠园对即将发班车辆的营运手续进行逐一检查，并把车辆证照交到驾驶员手上。“我们会根据客源情况合理调度运力，有临时需要增开班线班次的，我们都会坚守岗位，直到最后一班车发班为止。”

调度员曾翠园（摄影：黄静媛）

　　在调度工作中，曾翠园还兼顾着其他一些综合工作，例如现场乘客咨询、物品托运寄件出单、协助乘客寻找遗失物品等，忙起来的时候甚至连喝水的时间也没有。对于曾翠园和她的同事们来说，这些只是每天正常工作中的一个缩影。越是团圆日，越是他们繁忙的时候。40天的春运，365天的坚守。调度工作上的变化不仅是一个个数据，更承载着客运人身上沉甸甸的责任。

　　车辆平稳运行的背后，凝结着调度员的辛劳付出，他们凭借理性的思考和缜密的计划合理调配车辆，保障着每一位乘客的安全顺利出行。