南方网讯(记者/张霜 通讯员/钟剑锋)1月17日,中午时分的棉洋服务区广场上已是车水马龙,加油站早已排起了长队,交通协管员有条不紊地指挥车辆有序停放。服务区综合楼内各类饮食应有尽有,乐驿便利店里盐焗鸡、腊肉等客家特产也吸引不少顾客选购。
旅客在棉洋服务区用餐(摄影:黎思静)
“来份炒面,加个荷包蛋!”“服务员,再来一份手抓饼!”在通驿粤东分公司所辖揭博高速棉洋服务区的“赶路小食”铺位前,顾客络绎不绝。店内的员工们动作麻利地打包,将一份份热腾腾的食物送到顾客手中。服务区内人流涌动,浓香四溢,到处充满浓浓的年味儿。
“疫情前,我每年春节回潮州老家,都要在棉洋服务区带几只盐焗鸡回去。疫情暴发后就断了,时隔3年,今天终于又来了!”一位在便利店地方特产专柜前挑选特产的旅客说道。在服务楼巡逻的服务区经理蓝锋明激动地说:“这种场景好久不见了,真的是要过年了!”
旅客在棉洋服务区购买食物(摄影:黎思静)
据了解,为更好地服务春运期间出行的旅客,棉洋服务区提前划好责任区,严格执行“走动式”管理,加强场区车辆的疏导和巡逻,确保在高峰时段,车辆能进得来、停得下、出得去;后勤人员做好一线支援服务,备足便利店库存、延长商户用餐供应时间,确保顾客出行更安心、更放心、更舒心;同时增加保洁保安人手,加大广场及卫生间清扫力度和频次,确保服务区域内干净,卫生间整洁、无异味,为广大司乘人员提供温馨舒适的服务环境。