《粤运之道》文化体系由文化品格、核心理念、三项原则和八大理念构成。

　　企业经营管理理念

　　（一）发展理念：凝心聚力，开放创新

　　对内：粤运交通子分公司众多，业务多元，各公司胸有大局，着眼于长远目标，相互包容理解，深度合作，协同发展，为共同的目标而不断努力；对外：赢得合作伙伴信任，达成思路一致，汇聚各方力量，为粤运交通的发展提供了强大动力。

　　粤运交通将继续以开放包容的姿态，借助公司的平台优势，充分运用资本工具，高效调动和配置资源，提升效益，实现价值的放大和倍增；同时面对内外环境的变化，不断创新，探索新的产品、服务、管理方法和商业模式，获取持续的竞争力。

　　（二）服务理念：真诚服务，创造价值

　　粤运交通作为一家以交通运输服务为主要业务的企业，提供优质服务是企业的立足之本。因此，粤运人始终秉持真诚的态度服务客户，真心诚意为客户提供贴心服务，对客户坦诚相待，满足客户需求，赢得客户信任。

　　粤运交通在交通服务领域具备丰富经验和专业实力，立足于自身的专业优势，推动业务和服务纵深发展，丰富服务内涵，通过专业的技术和服务，为人的出行和物的流转创造更大的价值。

　　（三）安全理念：安全为重，责任为本，标准为先

　　安全是粤运交通生存发展的基石， “大安全”是粤运交通高度关注、慎思笃行的长期课题，是企业生产经营的重中之重。

　　落实责任是确保实现安全的根本，每个粤运人将安全看作自身的责任；同时粤运秉持“大责任”的理念，不仅仅是履行岗位的安全责任，还包含对客户的生命安全、财产安全、食品安全、信息安全等负责。

　　责任的具体落实根据岗位、业务有不同的标准，粤运交通通过建立可操作的制度规范，明确安全标准，保障安全责任的落实。

　　（四）人才理念：以人才为本，让人才发光，为人才圆梦

　　以人才为本：粤运交通以人才为本，首先明确人才的标准，一是具备较强专业能力和素质，胜任岗位需要；二是负责任，敢担当；三是积极拥抱变化，不断学习和适应公司发展需要，积极推动公司转型成功。粤运充分肯定和重视人才对粤运交通发展的重要作用，尊重人才、爱护人才。

　　让人才发光：粤运交通注重挖掘人才、用人所长，最大限度地激发、调动人才的积极性、通过科学的人员配置和使用，配合相应的激励措施，让优秀人才能够不断涌现出来，使人才的价值得到最大的发挥和呈现。

　　为人才圆梦：粤运交通为人才提供开放的平台，使人才获得发挥才干、提升能力、持续进步的机会，鼓励员工自我超越，满足员工的事业理想和心理需求，让员工能够在粤运交通实现自己的职业目标和人生价值，成就自己的理想。

　　（五）分配理念：成果共享，绩效优先

　　成果共享是粤运交通价值观的重要体现。粤运交通的发展壮大是所有粤运人艰苦奋斗的成果，公司致力于建立成果共享机制，深化与员工的长期利益关系， 共同分享企业发展的丰硕果实，激励所有粤运人为粤运交通的事业持续奋斗。

　　绩效是衡量员工贡献和价值的重要标准，粤运交通在保障公平的前提下，将分配向绩效优秀的员工和部门倾斜，鼓励员工面向市场，围绕客户，创造更大的价值，以优秀业绩促进企业良性发展。

　　（六）廉洁理念：身正心清，知行合一

　　子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”行为端正，清白廉洁，能够树立良好的示范效应；身正的前提是“心清”，即思想端正，符合正道，如《大学》中所言“欲修其身者，先正其心”。“知行合一”是思想意念与实际行动保持一致，行中有知，以知为行，是实现廉洁的途径。

　　粤运交通要求所有员工尤其领导干部在思想上加强底线意识，端正态度，以求内心坦荡，光明磊落；同时，将知行合一作为准则贯彻工作始终，坚定不移的保持行为与思想的一致，不仅今日知今日行，更要今日知日日行，严守纪律，抵制诱惑，不越底线，清白干净。

　　（七）团队理念：共创，共赢，共成长

　　共创即围绕公司目标共同努力，以创造更大的价值，不断刷新业绩，实现行业领先。

　　共赢指互相成就和成果共享，让每个员工、每个团队通过付出获得回报和价值认同是粤运交通的不变追求。

　　共成长即不论一时输赢，关注员工和企业共同成长和进步，以共成长促进企业的健康、可持续性发展。

　　以共创为行动，以共赢为导向，以共成长为追求，团队之间融合一致、密切协同，共同为客户、股东、社会创造价值，并在公司发展壮大过程中获得成长空间，实现自身价值，获取丰厚回报。

　　（八）品牌理念：行业典范，客户首选

　　“行业典范”：粤运坚持践行高标准、严要求，不断提升管理水平和服务质量，探索新的运营发展模式，诚信经营，持续为客户创造最大价值，成为知名度高、信誉好、具有行业先进性和示范性的优秀品牌。

　　“客户首选”：粤运以客户需求为工作的出发点，注重客户体验和口碑，围绕人和物的流转，充分利用行业经验的沉淀和专业技术的积累，全力为客户提供专业、细致、贴心的服务，从而在客户心目中树立专业、可信赖、高价值的品牌形象，成为客户出行的首选。

　　“行业典范，客户首选”体现了粤运交通以客户为导向，通过坚持不懈努力，成为行业的引领者，进而赢得客户对粤运品牌的青睐。

　　粤运员工行为规范

　　（一）粤运员工行为规范“三字经”

　　粤运人，怀社会；明正道，立正身。

　　上有令，行到位；能担责，不推诿。

　　敬本业，求高效；思进取，勇创新。

　　善合作，重团队；严律己，能容人。

　　有目标，笃践行；成不骄，败不馁。

　　乐奉献，有爱心；报家国，粤运人！

　　（二）粤运员工行为规范解读

　　1.粤运人，怀社会

　　粤运交通作为提供综合交通服务的国企，肩负社会责任，心怀大众利益；粤运人以服务人的出行和物的流转为己任，为社会发展奉献自己的青春年华。

　　2.明正道，立正身

　　秉持正直的做人原则和良好的职业道德，为人行事光明坦荡，不投机取巧，不偷奸耍滑，诚恳待人，诚信做事，以良好的品行作为个人立身之本。

　　3.上有令，行到位

　　对于公司的战略规划、规章制度及上级合理的工作安排，不折不扣地贯彻执行；不断提高工作能力和行动力，按时按质地完成任务，达成目标。

　　4.能担责，不推诿

　　清楚知道自己的目标和责任，遇见困难不逃避、不推诿，敢于承担压力；即使不是自己的责任也积极主动配合，共同做好相关工作。

　　5.敬本业，求高效

　　以饱满的热情投入工作岗位，用认真的态度对待工作任务，专注专业；以目标为导向，精益求精，不断改进工作方法，提高工作效率，获得更优质的回报。

　　6.思进取，勇创新

　　不安于现状，不断挑战自己，追求进步，将工作做到更好；以开放的态度面对新事物，勇于挑战未知和不确定性，积极提出新思路，开发新业务，取得新成就。

　　7.善合作，重团队

　　积极与他人协作配合，充分发挥个人的特长，高效完成任务；以团队利益为最高目标，不计个人得失，热情主动地帮助他人，促进共同目标的实现。

　　8.严律己，能容人

　　以高标准、严要求约束自己的行为，追求和塑造更加优秀的自己，力争成为他人的榜样；待人接物上能理解和包容他人的缺陷和不足，接纳不同的意见和建议。

　　9.有目标，笃践行

　　建立清晰合理的工作目标，有的放矢，层层推进；在目标明确的基础上，专注于工作，脚踏实地，在实践中不断总结经验教训，积极承担责任，努力实现预定的目标。

　　10.成不骄，败不馁

　　取得成功和成就时，不骄傲自满，躺在功劳簿上睡大觉；遇到挫折与失败，不气馁沮丧，失去进取的信心；面对成败得失，始终保持清醒的头脑和乐观的心态。

　　11.乐奉献，有爱心

　　每个人在自己的岗位上做好工作，积极为他人和社会贡献自己的价值，不计较得失与回报；热心帮助身边的人，播种爱心和善意，回馈社会，传递正能量。

　　12.报家国，粤运人

　　心存使命感和自豪感，在自我价值实现的同时，为国家的繁荣富强，为社会的稳定发展贡献自身的力量，赢得广泛认可与尊重，共同书写属于粤运人的成功与辉煌！