2023年12月28日,广东交通集团所属惠清高速路政二中队收到一份特殊的礼物,一面写着“惠清路政为民服务,安全卫士尽职尽责”的锦旗,这背后又有一个怎样的暖心故事呢?
(摄影:梁辉莲)
2023年12月24日11时17分,惠清高速路政员陈伟斌、刘伟东接信息中心报,西行石岭隧道内有一辆大巴车突发故障。接报后,二人迅速赶往现场。
11时37分,陈伟斌、刘伟东到达西行石岭隧道入口,发现一辆开着双闪的湘L牌大巴车停靠在隧道第三车道,现场不时有司乘人员在大巴车附近徘徊,情况十分紧急。
(摄影:陈伟斌)
随即,两名路政队员分工协作,陈伟斌立即对现场采取安全围蔽措施,刘伟东则对第三车道的后方车辆进行交通疏导。在确保道路安全的情况下,二人一边安抚司乘情绪,一边引导车上司乘人员转移到安全区域,并向司机了解车辆故障情况。
(摄影:陈伟斌)
“我们都是在深圳务工的湖南老乡,赶在春运前包车回湖南郴州老家过年,谁知道开到这里,车辆突然故障了,车上一共有17名乘客,我都不知道怎么办了!”司机刘先生焦急地说道。二人一面宽慰司机,同时将现场情况上报惠清高速信息中心。
随后,高速交警、粤运拯救等相关单位陆续到达现场。经过交警等部门人员研判后提出:“建议立刻联系车辆所属的客运单位,协调转运车赶往现场转运乘客。”听后,司机赞同地点点头。在高速交警与惠清高速路政员的协助下,司机刘先生联系上了转运车辆。
30分钟后,在工作人员的通力合作下,车上17名司乘人员成功坐上了转运车,故障大巴车也被粤运拯救车辆安全拖至就近的四九收费站外等待维修。
(摄影:刘伟东)
“多亏了惠清高速路政员的热心帮助,我们才能顺利回家,真的非常感谢你们!”晚间19时许,转运客车安全抵达湖南郴州,司机刘先生立即致电惠清高速对两名路政员表示了感谢。
惠清高速温馨提醒:车辆出行前,驾驶员需检查车辆状况,保障车况良好、状态安全。高速上如遇突发情况,牢记“车靠边、人撤离、即报警”,及时拨打救助电话110或122。
通讯员:梁辉莲、陈伟斌