春节临近,广东交通集团所属惠清高速工作人员用坚守与责任为过往司乘提供优质的出行服务,及时纾难解困,温暖守护着他们的平安出行。
货车“趴窝”,他们及时救助
1月18日10时许,惠清高速路政一中队路政员马建晓、肖剑华在巡查期间接到信息中心报,往惠州方向的赤岭隧道出口附近,有一辆车牌为粤L的黑色大货车停靠在紧急停车带上。接到通知后,二人立即前往现场。
到达现场后,二人发现一位身穿黑色夹克的男士正站在护栏旁等候救援。见状,马建晓把路政车停靠在大货车后方,立即拉响车载报警器,提醒后方车辆注意,及时做好交通安全围蔽措施。将司乘人员引导至安全区域后,马建晓随即向司乘人员了解车辆故障情况,肖剑华则负责引导现场交通。
“路政同志,我的车可能是发动机故障了,我试了好几次都不能成功启动。我是从佛山出发的,现在这还有一车的快递需要送往揭阳,我也没有附近修理厂或者拖车的联系方式,真不知道该怎么办了。”司机陆先生焦急地求助道。
“您别担心,我们已经通知拯救单位过来协助处理了,您的货车会拖到前面溪头站出口,方便您找维修厂维修车辆。”路政员马建晓安慰道。
11时04分,拯救人员到达现场展开救援工作,用时14分钟便将故障大货车拖离现场。离开前,司机陆先生对马建晓、肖剑华二人和现场拯救人员连声道谢。
货车冒烟,他迅速反应
“师傅,你的车头正在冒烟,建议您下车检查一下,要是故障了要立刻找维修厂来检修,安全第一啊!”1月19日18时43分,一辆车牌为赣C的货车驶出凤城站,工作人员蔡家亮发现货车车头正在冒烟,于是提醒司机。
“谢谢小哥的提醒,但我的车比较大,我得找个地方停车检查。”司机刘师傅说道。
蔡家亮立即引导司机刘师傅将故障车辆停靠在外广场安全区域,在车辆前后做好交通围蔽,协助刘师傅对车辆进行检查。经检查,二人发现是货车发动机漏油。
“师傅,您喝口水吧。既然检查出了冒烟原因,您可以联系附近的修理厂把车辆维修好再出发送货,春运车流量大,开车一定要注意安全,祝您一路平安。”临走前,蔡家亮给司机刘师傅递上一瓶水并提醒道。
“真的非常感谢你,要不是你的及时提醒,万一路上车辆发生故障起火,车上的梅州沙田柚就不一定能安全到达凤城的送货点了。”晚上10时许,司机刘师傅安全抵达送货点,致电值班电话对蔡家亮的及时提醒与热心帮助表示感谢。
惠清高速温馨提示:春运期间车流量较大,请广大司乘出行前一定要对车辆状况进行检查,提前做好出行规划,确保车况良好再出行。如遇到突发情况,请牢记“车靠边、人撤离、即报警”,及时拨打救助电话。
文 肖剑华、曾文苑、蔡家亮
摄影 肖剑华、邓澍