国庆、中秋长假第3天,当节日里的车水马龙映照着万家团圆,广东交通集团所属惠清高速工作人员依然坚守一线,以“不打烊”的模式全力守护畅通与平安。
车辆故障,他们暖手相助
10月3日14时许,惠清高速路政人员闫清华、李柏朋巡逻时至西行汤塘停车区出口匝道处,发现一辆粤A牌白色小轿车停靠在应急车道,车主正焦急地徘徊。见状,二人立即上前做好车辆安全围蔽、设置警示标识,随后了解情况。
经询问得知,车主李先生从佛冈前往龙山探亲途中,车辆左前轮突然爆胎。因不熟悉换胎操作,一时不知如何处理,正焦急等待帮助。

了解情况后,二人分工协作。李柏朋负责现场安全管控、提示来车避让;闫清华从巡逻车上取出工具,熟练地帮忙更换轮胎,仅用10分钟便将备胎更换好。
换胎后,闫清华建议李先生就近下高速,前往专业维修店检修车辆。
“谢谢你们的帮助及提醒!我也有此打算。”李先生对路政人员的及时帮助再三感谢后驾车离开。
突发低血糖,他们热心救助
10月3日12时50分,在惠清高速清远服务区内,“小蚂蚁” 志愿者潘桂娣、邓思健发现一名60余岁的旅客正扶着桌子,面色苍白、步履踉跄,二人立即上前搀扶并关切询问情况。
经沟通得知,该旅客姓刘,当日与家人一同从惠州前往清远,因未及时吃午餐引发低血糖,出现头晕乏力、四肢无力等症状,且身边仅有年幼家属,无法及时提供有效帮助。

了解情况后,两人搀扶刘伯伯到母婴室休息并帮忙联系其家属。在等候家属到来的期间,邓思健从服务台应急医药箱取驱风油,给他涂抹太阳穴缓解不适;潘桂娣开启空调调节至适宜温度,全程陪伴并关注其身体状况。
5分钟后,刘伯伯的家属赶到,潘桂娣详细说明事情经过,其家属了解情况后,对志愿者的及时救助和贴心照顾再三表示感谢。随后,刘伯伯一家在服务区用餐后重新踏上行程。
文 梁辉莲、曾文苑
图 李柏朋、潘桂娣

