在厦门举办的肯德基全国加盟商大会上,通驿公司凭借卓越表现,一举斩获“全国加盟商开拓奖”“加盟商食品安全管理金盾奖”及“加盟商年度开店先锋奖”三项殊荣,成为年度加盟商大会最受瞩目的新晋明星企业。
面对旅客日益升级的餐饮消费需求与服务区商业升级的双重驱动,通驿公司主动破局,与百胜中国展开战略合作,深度调研广东省内高速路网,运用大数据分析结合消费者调研,克服门店选址、餐厅施工建设等重重困难,仅用一年多时间便在沈海、深汕等5条主干道成功落子10家肯德基餐厅,形成覆盖全省的高速美食驿站。
食品安全,是餐饮行业的生命线。通驿公司全面引入百胜中国标准化管理体系,配备-23℃冷藏储存冰柜、高效率一体洗碗机、智能控温炸锅、恒温保温箱等专业设备,建立从采购到销售的全链条质量监控。
“记得在一次例行质量检验过程中,质检人员发现某批次食材包装存在细微瑕疵,尽管经复检确认产品符合质量标准,但本着对消费者高度负责的态度,最终将该批次食材全部更换。”通驿公司自营肯德基项目负责人梁小虎表示,餐厅严格执行食品安全“零容忍”标准,确保旅客“每一口”的新鲜和安全。
在新店拓展中特别是面对紧迫工期,通驿公司自营肯德基团队昼夜奋战,通过精细化管理和多线并行施工,同步完成人员招聘、培训考核,确保新店如期高质量运营。这种高效执行力更在未来管理中转化为市场实效,蓝塘服务区肯德基南北两店、阳江服务区南店、惠州沙田服务区南店凭借出色的运营管理和销售佳绩,获得了百胜流动盘营业额全国第一、第二、第三和第五的优异成绩。
为进一步满足“赶路”旅客的快速取餐需求,通驿公司自营肯德基团队首创“下车扫码,快闪点取餐”智慧服务新模式,旅客下车即可扫码下单,志愿者提供代取餐服务,实现“零等待”用餐体验。针对节假日高峰,推出“快驿步”套餐组合和双通道配餐系统,将出餐效率提升40%,有效缓解高峰取餐期的排队压力。
此次获奖既是对通驿公司实践“交通+农文旅商”融合发展的肯定,也为行业创新发展提供了新思路。未来,通驿公司将持续深化“服务区+”战略,计划三年内新增20个智慧餐饮网点,构建集特色餐饮、文旅体验、新零售于一体的服务区生态圈,让“走高速”真正变成“享旅程”。
文 梁小虎
图 梁小虎