9月25日8时,当不少市民踏上归家团圆的旅途时,粤运交通所辖陆河服务区管理员刘绍华已经准时出现在工作岗位上,开始了一天的巡检,这是他在高速服务区度过的第11个中秋节。

消防器材、配电设备、商户台账、卫生间死角——这四条固定巡检路线,刘绍华每天走一趟,风雨无阻。北区消防栓前,他蹲下身仔细查看压力表指针是否停在绿区,核对检修日期标签是否完好;配电房内,他用手背轻贴设备箱体,凝神听运行有无异响;商户区里,他翻出当天的台账,对照进货单逐一核查商品保质期。“隐患这东西,你存侥幸,它就出事。”这是刘绍华常挂在嘴边的话。

当天18时,刘绍华接到妻子高林娟发来的微信视频。高林娟是沙田服务区乐驿便利店店长,平日里要统筹门店进销存、食品安全管控与货品陈列。每逢客流高峰,她便坚守柜台一线,扫码、装袋、补货,常常一站就是大半天,视频里正和丈夫分享当天工作中的点滴趣事。
“我这边来客人了,回头再跟你说。”“OK,今晚我忙完给你电话。”在结束视频通话后,刘绍华将手机揣回兜里,继续开展场区巡查工作。
刘绍华的坚守,藏着一家两代人的高速情结。他的父亲曾是鲘门服务区的一线工作人员,如今已退休,以前他也曾不解:“为什么别人家中秋阖家围坐,自己的父亲却常常不在家。”直到自己穿上工作服,站进节假日川流不息的车流里,他才慢慢读懂了父亲当年的选择。

如今,这份坚守的接力棒传到了刘绍华夫妇手中。刘绍华严抓环境卫生标准与窗口服务准则,常态化开展巡检督导,逐项整治店外经营、服务不规范、保洁不到位等“顽疾”;遇到急难任务从不推诿,加班攻坚早已成为常态。高林娟则守好便利店柜台,保障物资供应,把贴心服务送到每一位司乘人员身边。一家两代人,从鲘门服务区到如今驻守的两座服务区,岗位各不相同,守护的却是同一条温暖归途。
夜色渐深,服务区的灯光依旧通明。月光洒在宽阔的高速路面上,洒在岗亭的窗沿边,也洒在千千万万个像刘绍华夫妇一样坚守岗位的人身上。他们守着一路通畅,也护着千万家庭的圆满中秋。

