“发现手机不见那一刻，我真的是慌了，没想到咱们服务区这么给力！”近日，旅客黄女士向粤运交通粤西分公司所辖开阳高速大槐服务区送来锦旗，电话那头的黄女士话语里满是激动，她说这面锦旗不仅是表达谢意，更希望这份正能量能一直传递下去。

　　事情发生在9月6日12时40分许，黄女士途经大槐服务区往广州方向休息时，不慎将手机遗落在女卫生间内。当班保洁员邓观英拾获手机后，立即转交给当班协管员侯凯云妥善保管，等候失主来电认领。发现手机遗失后，黄女士随即用家人的手机拨通自己的号码，侯凯云第一时间接通电话，与她约定在服务区加油站处交接失物。

　　当天13时48分，黄女士在工作人员陪伴下输入开机密码，顺利拿回了失而复得的手机。

　　这样的暖心善举并非个例。进入9月以来，大槐服务区接连上演拾金不昧的温暖故事，成为旅客旅途中的一抹亮色。

　　9月10日13时19分，大槐服务区往广州方向当班保洁员谭文珍在保洁作业时，拾获一部旅客遗落的手机。她没有片刻迟疑，第一时间上交服务区管理处，工作人员快速核查并联系上失主，从拾获到归还全程仅用了8分钟。

　　当日14时43分，服务区往湛江方向的商户员工何素琴发现店内留有旅客遗漏的背包，她第一时间上报服务区。当班协管员立即赶到现场对失物进行登记保管，并联合驻点派出所民警共同清点背包内物品，确认包内有手机、证件及数百元现金等财物。由于该手机未设置密码，民警通过拨打失主女儿的电话成功联系上失主，最终将背包物归原主。

　　善意不分大小，温暖自有回响。据统计，今年以来大槐服务区累计发生救助旅客、维修车辆、拾金不昧等各类好人好事约30起。服务区工作人员以一次次毫不犹豫的出手相助，诠释着高尚的职业操守与真诚的服务担当，让南来北往的过往旅客切实感受到旅途的安心与温暖。