暑运高峰，服务区里人来人往，丢东西、突发身体不适这类事时有发生。近期，粤运交通珠三角分公司所辖广贺高速四会服务区、佛开高速雅瑶服务区接连上演暖心一幕。

　　保洁员捡到钱包之后……

　　7月28日下午，广贺高速四会服务区北区保洁员罗洪洲在服务楼作业时，拾获一个遗失钱包。他立即上交当班交通协管员领班黎郁志。

　　黎郁志依规第一时间对物品进行详细登记与妥善保管，并留存关键线索。次日，心急如焚的失主在警方协助下寻至服务区，经工作人员仔细核对信息，确认无误后，钱包完璧归赵。失主对服务区员工拾金不昧的高尚品格连连致谢。 

　　2分钟，紧急救援

　　7月30日下午，佛开高速雅瑶服务区西区卫生间内，一名长途驾驶的男性旅客突感头晕目眩、瘫坐在卫生间内无法自主行动。正在附近作业的保洁员葛胜红发现险情后，立即通过对讲机呼叫协管员曾边。

　　从接到呼叫到推着便民轮椅出现在现场，曾边用了2分钟。两人把旅客扶上轮椅，转移到服务大厅休息区，递上温水，帮忙联系家属。半小时后，旅客身体明显好转，临走时握着工作人员的手连声道谢：“出门在外最怕这种突发状况，幸亏你们反应这么快，太感谢了！”

　　针对暑期高温及车流“双高”特点，珠三角分公司坚持服务关口前移，在提供饮用水、降温凉茶等防暑饮品及配置轮椅、自动体外除颤器等应急设施的同时，加密现场巡查频次，强化一线员工应急处置培训，确保各类突发情况响应快、处置妥。下一步，分公司将持续聚焦司乘各项需求，细化服务举措，全力守护广大旅客平安舒畅出行路。