“如今正值国庆返程高峰期，我们已经连续多天上路备勤，一旦有需要救援，确保快速响应。”这是杜光宗在粤运拯救公司度过的第4个国庆假期，每逢节假日在岗待命已经成了他的常态。

　　而在这个国庆，和他一样的还有粤运拯救公司900余名的拯救人员、调度人员。他们分布在广东省内7000余公里的高速公路上，如同无数颗默默守护的星辰，照亮了归家人的路途。

　　每次出动，都是对安全的承诺

　　10月5日凌晨4时34分，一辆小车因爆胎停在了高速公路应急车道。此时天色尚暗，只有车流不停穿梭而过。

杜光宗在警戒瞭望

　　12分钟后，杜光宗和队友曾水木到达现场，迅速进行安全围闭，确保现场安全。此时，车主和同车人员十分惊慌，连连问如何是好。两名拯救队员轻声安抚着大家的情绪，并引导移动到护栏外安全区域。两人分工合作，杜光宗负责面向来车方向警戒瞭望，曾水木则熟练地操作清障车，平稳地将车辆拖曳上平板，完成现场清障作业。

　　此时天仍未亮，待车辆安全拖离出收费站后，两人还陪同司乘人员等待保险公司车辆到达后，才安心离开。

　　24小时在岗待命，对拯救人员而言已成习惯。“我们的救援工作如同与时间赛跑的勇士，每分每秒承载着的都是生命的重量。”这是前不久杜光宗在广东交通集团“青新赋能”开路先锋青青宣讲团宣讲活动上的发言，言语间透露出的不仅是职业的担当，更有对生命财产安全的敬畏。

　　快速响应，畅通出行之路

　　在开展高速公路救援作业的同时，粤运拯救公司呼叫调度监控指挥中心、各拯救队长等人更是加强值班值守，国庆期间应急指挥体系24小时不间断运转，确保第一时间快速响应、快速救援。

粤运拯救调度中心

　　康正钊是调度中心的班长，这个国庆假期他每天都坚守岗位，密切监控着调度中心大屏和“数字拯救”平台的每一个数据变化，确保每一起紧急事件都能得到及时且有效地处理。

　　救援请求来源很多类，有小程序发起的，也有打电话来的，还有不同路段监控中心、拯救队长临时通知等等。面对国庆期间激增的救援请求，他说：“每当有紧急救援请求进来，我们通过‘数字拯救’平台的智能调派功能，迅速调配最优的救援力量。”

拯救队长到路段监控中心大厅值守

　　拯救队长陈东已经连续7天来到路段监控中心大厅值守。他的任务是通过监控系统密切关注高速公路路况，一旦发生异常情况，快速与“一路多方”联勤联动单位进行响应，协调救援力量。

　　屏幕上的监控画面不断切换，高速公路上的车流如织，陈东目不转睛地盯着屏幕，每一分每一秒都紧绷着神经。当屏幕上一处路段突然亮起红色警示灯，他立刻警觉起来，迅速拿起对讲机发出指令：“请注意，有货车发生侧翻，请尽快根据‘数字拯救’平台定位信息出动作业。”

　　以心换心，传递温暖与关怀

　　国庆期间里，除了紧张忙碌的救援工作，还有许多温馨感人的服务瞬间。

　　粤运拯救公司以“清澈的爱，守护国庆美好出行”为主题，组织党员、团员、青年志愿者到高速公路服务区开展志愿服务活动，积极向过往旅客科普安全出行知识、高速公路车辆救援知识。

志愿者科普安全出行知识

　　无论是开展志愿服务活动，还是帮助车主收拾洒落高速公路的货物，还是为突发疾病的司机提供紧急帮助，拯救人员总是高效响应各类道路救援需求，用实际行动践行着“服务社会，美好出行”的企业使命，为假期出行的人们提供了坚实的安全保障，为圆满完成国庆黄金周的服务保障任务而不懈努力。

　　文 曾晓青