近日，粤运交通发布2026年第三季度服务区现场管理考评结果，粤运交通粤西分公司交出亮眼成绩单，所辖新城、斗门、封开等8对服务区跻身榜单前十，并一举拿下季度“流动红旗”。这份成绩的背后，是分公司围绕管理提效、数字赋能、智能升级打出的一套实打实提质增效组合拳。

　　根据所辖34对服务区实际情况，粤运交通粤西分公司全面推行“一区一策”管理模式，从人员纪律、运行机制、量化考核等六大维度迭代升级管理体系，同步出台保洁、交通协管岗位专项作业指引，推动岗位作业规范化、现场管控清单化，让服务区运营的每一个环节都有章可循、有标可依，筑牢服务品质的制度根基。

　　据了解，粤西片区的服务区点位分散、覆盖范围广，粤运交通粤西分公司依托WPS多维表格搭建数字化稽查管控体系，将水电消耗、保洁频次、巡更记录等核心运营数据纳入动态监测与分析，实现监管全程可实时查看、可追溯倒查，用数据化手段破解传统管理难点，大幅提升现场管控效能。

　　在梁金山、圣堂、大槐等5对服务区，一批智能清洁装备已成为路面保洁主力军。目前，粤运交通粤西分公司已投用7台智能清洁机器人、9台洗地机及室外扫地车，设备每日作业10至12小时，包揽高强度、重复性的地面清扫工作，让保洁人员把精力聚焦边角清洁、环境维护等更细致的服务环节。

　　在硬实力升级的同时，粤运交通粤西分公司也在民生细节上持续打磨，结合客流淡旺变化，推出开水机错峰使用温馨提示，在保障旅客出行用水需求的同时深挖节能潜力，所辖服务区整体水电费下降超6%。此外，服务区公共卫生间上新文创贴纸，以微更新美化出行环境。

　　粤运交通粤西分公司将持续推动制度落地见效、数字稽查深化、智能设备普及，持续擦亮高速公路服务区民生窗口，为过往司乘打造更舒心、更优质的出行体验。