国庆假期前,粤运拯救接连收到车主送来的两面锦旗。一面来自丹灶驻勤点,一面来自杏花驻勤点,两面锦旗背后,是两起高速险情救援的暖心故事,也是拯救队员坚守一线、护航国庆出行的生动缩影。
快速处置快车道险情
9月29日,车主林女士专程来到粤运拯救丹灶驻勤点,送上一面印着“危难时刻伸援手高速救援显担当”的锦旗,感谢队员在危难时刻的及时相助。

拯救队员收到林女士赠送的锦旗
事情发生在9月23日17时56分,正值中秋节前车流较大时刻,调度中心接报一辆小轿车后轮爆胎,停留在快车道上。故障车占据主干道,现场车流密集、车速快,二次事故风险极高。接到指令后,拯救队员梁忠辉、叶景驾驶清障车火速赶赴现场,仅用时10分钟便抵达。
抵达现场,两名拯救队员立即布设安全警示标识,做好现场围闭,引导过往车辆减速避让。经检查,车辆因后轮爆胎无法行驶,所幸林女士已撤离至护栏外,没有人员受伤。看着林女士紧张的模样,叶景上前安抚道:“人没事就好,剩下的交给我们处理,您放心。”待确认现场安全后,两人协同作业,将故障车辆平稳拖拽上板,安全拖至最近的收费站出口,现场交通恢复正常。
“车子停在快车道,车流又快,我当时特别恐慌。多亏你们来得快、处置稳妥,我悬着的心一下子就放下了。”事后回忆起惊险一幕,林女士感触很深,特意定制锦旗送到驻勤点表达谢意。
夜间匝道帮助受困车主
另一桩暖心救援发生在杏花驻勤点。9月15日21时45分,路段监控中心报知,收费站出口匝道上坡转弯处,一辆小车故障无法行驶,车上载有一家三口。由于夜间视线差,后方车辆不易提前发现险情,发生二次事故潜在风险大。
经拯救队员现场勘查,发现由于故障车距离收费站出口仅300米,且匝道弯道狭窄,不满足清障车上板作业条件。于是,两名拯救队员便和车主一同发力,合力将故障车辆推上坡道,转移到收费站广场安全区域。

杏花驻勤点队员收到车主赠送锦旗
“师傅,真是辛苦你们了,这么晚,如果不是你们赶来,我们一家三口真不知道怎么办。”车主连连道谢。莫开清回应:“别客气,人没事就好,这是我们应该做的。”9月24日,车主专程将印有“危难施援暖心相助”的锦旗送到杏花驻勤点。
国庆假期将至,高速路网车流逐步攀升。粤运拯救全体拯救人员将持续绷紧安全这根弦,保持24小时备勤值守,快速响应各类路面车辆故障、事故救援任务,以安全、高效、规范的车辆救援服务,守护广大司乘出行平安。

