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“橙”风起,粤运拯救守护五一高速出行

2025-04-29 11:09 来源:南方网

  427日清晨7时,粤运拯救大溪驻勤点的停车区里已响起清障车的引擎声。

车场日检查照片

  大溪驻勤点拯救队员李琼喜正半蹲在地上,检查一辆43吨拖吊分体型清障车。他仔细观察轮胎的磨损情况,手持小锤子轻轻敲打轮胎,监测胎压是否正常。“即将就是五一假期了,我们要在节前将咱驻勤点的清障车都仔细检查一遍,半点马虎不得。”他擦了擦额角的汗说道。

  自开展企业文化建设活动以来,粤运拯救每周组织213个驻勤点开展车场日活动。恰逢五一小长假来临之际,拯救队员们更是加班加点,对清障车的机油、水、制动系统、轮胎气压、液压装置、钢丝绳、警示灯及随车工具进行全方位“体检”,确保每一辆清障车都处于最佳状态。

拯救队员在鳌头收费站出口备勤

  在粤运拯救服务的省内84条高速公路上,700余台清障设备整装待发,213个救援驻勤点、多个临时备勤点早已进入“备战状态”,特别是在长大隧道、桥梁等特殊路段,粤运拯救着重进行前置布局,随时准备应对节假日激增的车流量和可能发生的交通事故。

  时间就是效率。在呼叫调度监控指挥中心内,荧光在大屏上无声跃动,实时画面中播放着救援作业场景。“您好,请问有什么可以帮助您?”“已安排拯救队员前往救援,请您在护栏外安全区域耐心等候。”调度中心十多余个座席已经满员,调度员们紧盯各自终端,键盘敲击声与通话提示音此起彼伏,及时回应每一通求助电话。

调度中心工作场景

  “数字拯救”平台的“智能调度”系统是粤运拯救今年五一保畅的“得力助手”。基于“高精底图”数据支撑,它能快速锁定事故车辆位置,自动调配最优救援资源,提高救援响应速度。“以前车主只能盼着救援人员快点到,现在登录小程序可随时查看救援车位置和预计到达时间。”调度人员邹杰炜介绍遇上车流高峰期,“智能调度”系统将有效缓解拥堵情况。

  “我们跑长途的最怕坏在半路,以前叫次拖车抵得上三天工钱,现在108元包年,心里踏实多了!”货车司机陈先生在“粤运高速拖车”小程序上反复确认刚购买的“金卡会员”。在得知粤运拯救金卡会员服务对象新增了一类货车车型后,陈先生特意在“五一”假期前购买了这项服务,希望能在遇到紧急情况时得到更快速、专业、实惠的救援服务。

粤运拯救志愿者在科普假期出行安全须知

  一类货车常用于城市配送、短途运输,是民生保障的“毛细血管”。这项新服务背后,是粤运拯救对物流保供的深层考量。而在多个高速公路服务区,党员、团员、青年志愿者正积极向过往司乘科普假期出行安全须知,指导旅客关注“广东粤通行”和“粤运高速拖车”小程序,以便实时了解高速公路交通状况和救援服务信息。

  路无止境,守护亦然。当车轮再次碾过晨曦,那抹“救援橙”始终是最安心的路标。他们的故事,或许没有惊心动魄的情节,但正是这些平凡的坚守,构成了五一假期最美的风景线。

  文 曾晓青

  图 柯跃利、吴海行、邹杰炜

编辑:潘沈思   责任编辑:骆田子  
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