扫码进店、24小时畅购、智能秒结……4月20日，粤运交通乐驿商贸公司首家云值守智慧自助购物便利店，在雄信高速坪田服务区正式开业试运营，为往来司乘带来全新便捷购物体验。

乐驿商贸公司首家云值守智慧自助购物便利店

　　乐驿云值守便利店面积约130平方米，店内精心陈列零食、饮品、日用百货等近548种消费品，精准覆盖旅客日常购物消费场景，实现“小而全、优而便”的服务供给。

门店内部环境

　　顾客购物流程简洁高效，全程自助无阻碍。旅客只需用手机扫描店门口醒目二维码，按提示完成手机号绑定与实名注册，店门即可自动开启。选购商品后放置于收银台智能识别区，系统将自动计价，并在扫码支付完成后自动开门。若未购物或遇紧急情况需离场，可通过扫码离店、触控呼叫客服等方式快速通行，专业线上客服第一时间响应协助，保障顾客顺畅出入。

顾客使用手机可自助扫码开门、自助结账

　　“高速上的自助购物便利店真的太方便了。”现场体验的顾客与行业人士纷纷点赞这一新型零售模式。这既是传统服务模式的有效互补，又通过科技技术真正做到便捷高效、随到随购，体现了乐驿门店在服务创新上，敢于探索、勇于尝试的发展理念。

顾客选购商品

　　据了解，该便利店采用“日间人工值守+夜间云端智能管控”云值守模式，构建了全方位安全保障体系。店内布设8个高清智能监控摄像头，实现无死角全覆盖，搭配AI行为识别系统，实时分析店内动态，同时线上远程值守机制24小时待命，全方位守护顾客购物安全。

“日间人工值守+夜间云端智能管控”云值守模式

　　值得一说的是，坪田服务区乐驿云值守便利店，由乐驿商贸与中国移动深度合作，基于乐驿自有海鼎零售管理系统定制开发。系统可实现商品信息自动下发、促销活动同步更新、会员权益全域互通、销售流水实时回传、库存数据自动核销，形成完整的无人化业务数据闭环，达成智能化、标准化全无人运营管理。

　　乐驿商贸负责人表示，今年公司将加快智慧零售布局，完成乳源、江谷、龙湾等高速服务区20间乐驿便利店的云值守模式升级改造，持续扩大服务覆盖范围，让更多旅客享受到安全、便捷、温馨、高效、智能的现代化购物服务。