3月13日，2026年春运结束，回望40天的保畅征途，“雷锋”故事每天都在广东交通集团所属二广高速上演：换胎、搭电、寻手机......他们用一次次暖心帮助，把雷锋精神融入日常工作，守护司乘的春运旅途。

　　2月24日 星期二

　　岗坪中心站龚雄峰：多方联动，寻回遗失手机

　　“龚站长，有位车主的手机丢了。”这天下午，怀集西站值班班长张静带着一位司乘匆匆找到站长龚雄峰。

　　龚雄峰立即安抚车主张先生，并了解到张先生在怀城服务区短暂停留，离开后发现手机遗失，情急之下便在怀集西站寻求帮助。

龚雄峰帮助车主联系服务区负责人。摄影：罗宁宁

　　怀城服务区是广贺高速辖区，见张先生焦急万分，龚雄峰立即联系广贺高速监控中心及怀城服务区负责人，恳请对方协助排查寻找。最后，多方联动下，张先生成功寻回了遗失的手机。

　　2月25日 星期三

　　路政三中队潘英杰：车辆突发故障，换胎护送解难题

　　这一天，路政三中队路政员潘英杰收到了一面印着“为民解忧 尽职尽责”的锦旗。事情的起因还得从2月9日说起，当时潘英杰和中队长陆易正在福堂站至连山站路段巡查，发现一辆小轿车停在应急车道，车主在车旁焦急等待。

　　两人做好安全围蔽后，上前了解情况，得知车主周先生从东莞驾车回河南过年，途中车辆突发爆胎。

路政员帮助司乘换胎。摄影：路易

　　征得车主同意后，潘英杰协助其更换好备胎后，发现备胎胎压不足，但仍可行驶一段距离，而前往最近的修理厂仅需10分钟车程。经过商讨、上报后，潘英杰和陆易驾驶巡逻车，将故障车安全护送至修理厂维修。

　　2月26日 星期四

　　路政二中队孔杰、谢沛培：车辆“趴窝”，搭电收获司乘点赞

　　“我想表扬路政二中队孔杰、谢沛培，谢谢他们帮我搭电。”下午，监控中心收到来自司乘的表扬电话。

　　原来，当天上午，孔杰和搭档谢沛培在广州方向连山东服务区巡查时，遇到一名男子向他们挥手求助。经了解，司机戴先生从湖南返回深圳，车辆因亏电在服务区“趴窝”。因返岗时间紧迫，戴先生十分着急。 

谢沛培使用搭电工具给“趴窝”车辆搭电。摄影：孔杰

　　“没关系，我们来帮您。”孔杰安抚道。征得戴先生同意后，谢沛培取出搭电装置，找准电瓶、连接正负极、按下启动键......两分钟不到，车辆便传来“嗡嗡”的启动声。戴先生连连道谢后驾车离去。

　　2月26日 星期四

　　路政四中队植才德：快速排障，帮助故障车加水降温

　　早上8时，植才德和组员曾庆巡查梁村至冷坑路段时，发现一辆货车停在路边，后方未设警示标志，一名男子在车旁来回踱步。

路政员给车辆加水降温。摄影：植才德

　　两人停车做好安全围蔽后，了解到车主周先生的车突发故障，无法正常行驶。征得同意后，植才德便上前检查车辆情况。

　　凭借多年经验，植才德很快找到了“症结”——水箱缺水导致水温过高，发动器无法启动。曾庆上前往水箱加水降温后，车辆顺利重启。周先生驾车离去后，两人继续一天的巡查工作。

　　3月4日 星期三

　　连南中心站龙三：支起司乘旅途的“暖心摊位”

　　“旅途辛苦，喝杯姜茶暖暖身子吧。”“谢谢，你们辛苦了！”

　　“雷锋日”来临之际，龙三带着志愿者们在连南站支起了一个“小摊位”，摆放着姜茶、应急药品、简易修理工具等，还在现场提供ETC办理、路线咨询等便民服务，为还在奔波的司乘送上温暖。

志愿者在连南站支起便民服务“摊位”。摄影:龙三

　　3月5日 星期四

　　路政二中队洪辉辉：暖心护送，助力司乘回家

　　上午，洪辉辉收到了司乘寄来的锦旗。早在2月15日，洪辉辉和班长朱政巡查湖南方向青龙停车区时，遇到两名男子求助，称其从深圳搭顺风车回四川，途中车辆发生故障，司机将两人留在停车区就离开了。

洪辉辉和朱政收到锦旗。摄影：房志威

　　洪辉辉第一时间将情况上报。经协商后，洪辉辉驾驶路政车将两人安全送至西岸站的路口重新打车。不久，二人便收到了司乘重新踏上旅程的好消息。

　　3月7日 星期六

　　监控中心邓翠银：轮巡排查，寻回司乘遗失的手机

　　上午，邓翠银收到了司乘方女士寄来的锦旗。回想起此前房女士带着哭腔求助，她的手机丢失在连山南服务区，里面有孩子的成长影像，非常珍贵。

　　同为妈妈的邓翠银接到求助后，一边安抚房女士，一边调取服务区监控仔细排查，发现是一名男子捡走了手机。她和班组人员分工协作，顺着男子驾车驶离的方向，逐一查看门架摄像、路段监控，慢慢锁定车辆轨迹。

监控中心A班班组收到锦旗。摄影:刘妍伶

　　20分钟后，通过连续追踪对比，邓翠银终于找到了捡走手机的男子，成功帮房女士找回了她和孩子的“珍贵回忆”。

　　春运归途，暖心善举处处可见，雷锋精神在二广人中代代相传。二广高速以“同心二广”党建为引领，凝聚合力保畅通优服务，用坚守和担当传递春运路上的交通温度。