春运期间，广东交通集团所属揭博高速“信行志愿服务队”以全天候的坚守和暖心行动，成为司乘人员春运归途中的“平安灯塔”。他们驻守沿线站点、隧道和服务区，用责任与温情化解突发状况，守护万千家庭的团圆路。

　　徒手推车，他们化身“大力士”

　　“谢谢你们，第一次遇到这种情况，后面还有多车……还好你们出现了！”

　　2月5日8时53分，监控中心在加强日常视频轮巡时，发现往广州方向水墩隧道入口处有车辆停靠，导致隧道入口行车受阻，出现了大量车辆滞留的现象。监控中心随即通知路政、拯救等相关部门前往处理。

　　接报后，路政人员迅速抵达现场，发现一辆红色小车打着双闪灯停于第一车道，车后并未设置任何警示标志，车主站在车旁不知所措。为防止二次事故的发生，尽快疏通道路，路政人员立即开启警报，做好安全围蔽措施。

　　紧接着，水墩隧道驻点班组也迅速抵达现场，考虑到春运期间车流量大，大家分工合作，一部分人员负责引导交通，确保车辆顺畅通行；另一部分人员则合力将故障车辆推至应急车道，以便等待救援。在大家的共同努力下，车辆最终被安全移至应急车道。

　　经了解，车主张女士在行驶途中突遇机械故障，导致车辆无法继续行驶，由于着急赶路，又是第一次遇到这种情况，显得有些不知所措。随后，在拯救人员抵达现场，故障车辆终于被成功拖离高速。

　　误闯高速，他们助迷途老人回家

　　2月3日晚上10时39分，当值人员发现一位老人独自推着一辆自行车随着车流朝古竹站走来，考虑到老人的人身安全，治超员立即上前制止将其带至安全区域并询问情况。

　　老人浑身散发着浓烈的酒气，处于醉酒状态，说话支支吾吾含糊不清，无法表述清楚其个人情况，记不清回家的路，而且无法联系到家人。当值人员随后将此情况汇报至监控中心。

　　由于室外气温逐渐降低，且老人脸部因摔倒有擦伤，工作人员便将老人搀扶到站房休息，并为他倒上热水、八宝粥等食物充饥。

　　15分钟后，监控中心在了解此事后立即致电属地派出所，让民警帮助老人回家。很快，派出所的工作人员到达现场，将老人先带回派出所核实信息，帮助其寻找家人。

　　春运尚未结束，揭博高速“信行志愿服务队”仍坚守在工作岗位上，用责任与担当，化作一盏盏明灯，为过往的每一位司乘人员照亮平安出行的道路，让这个春运，暖流涌动在高速公路的每一公里。

　　文 古方法 古运楷