10月7日16时许，正值国庆假期返程高峰，广东省交通集团所属惠清高速监控中心巡查发现，湛江方向油田站附近，一辆大巴车突发故障停在紧急停车带上，周围车流密集，情况紧急。当值监控员立即通知路政、高速交警、拯救等相关部门前往现场处置。

　　16时27分，接报后，惠州交警率先抵达现场，立刻对事发路段车流实施管控，防止二次事故发生。

　　17分钟后，惠清高速路政员简波、肖剑华赶到现场，协助惠州交警在故障大巴周围进行交通安全围蔽，开启车载警报器提醒后方来车，指引过往车辆减速通行，并引导滞留乘客转移至护栏外安全地带。

　　经了解，该大巴车从惠州搭载54名学生前往清远，不料大巴在高速路上突发故障，其驾驶员已联系所属公司安排转运车辆。

　　16时45分，粤运拯救车辆、防撞车陆续到达现场，相关工作人员迅速投入故障大巴拖离工作。

　　“大家别担心，我们会把大家安全转移到转运车上，请所有人站到护栏外面，不要在车道里走动。”等待拖离期间，简波和肖剑华守在54名学生中间，耐心解释现场情况，说明转运安排和安全注意事项，缓解大家的焦躁情绪。

　　16时50分，惠清高速路政员李绵聪、邱继林也赶到现场增援，协同做好后方交通引导和警戒工作。

　　经过1小时的多方努力，故障大巴被成功拖离现场，54名学生被安全护送至油田站外广场等候转运，路面交通恢复正常。

　　“多亏了你们，不然真不知道要等到什么时候！”10月7日17时19分，随着最后一名学生登上转运车，大客车司机紧紧握着路政员的手连声道谢。