“稍息！立正！敬礼！”

　　建军节前夕，广东交通集团所属广贺高速怀集中心站传来声声口令，“春花”班组全体成员着装整齐、身姿挺拔，正进行队列会操和交通手势训练。从立正、稍息、停止间转法到交通指挥手势，每一个动作反复打磨，直到整齐划一、刚劲有力。

　　这支以女性为主力的巾帼特色班组，以一种特殊的方式向“八一”建军节致敬，也把军人的执行力、战斗力与坚韧力，融入了三尺岗亭的日日夜夜。

　　学习军魂铸品质 夯实业务有担当

　　7月29日下午，公司退役军人员工刘小兰走进“春花”班组，为大家上了一堂生动的军旅初心故事分享会，讲述自己从军旅生涯到高速收费一线再到管理岗位的故事。从部队严格训练到转业后默默坚守，从昔日巾帼班组的峥嵘岁月到今天岗位上的精益求精，她以亲身经历诠释了“退伍不褪色”的军人品质。

　　座谈会上，“春花”班组成员交流了学习心得；大家围绕“坚守、服务、担当”分享感悟。班员翟镜语说：守岗如守阵地，每次抬手问候、每次车流高峰的从容应对，都需要军人那股子精气神。马晨说：军人精神不在远方，就在特情处置时的果断、在风雨中的坚守、在每一句“您好”背后的暖心服务。

　　对照标准履职责，岗位练兵促提升

　　“春花”班组把“军事化”标准嵌入日常管理。了，队列训练雷打不动，交通指挥手势逐人过关。班员们对着镜子练微笑、抠细节，从迎车手势到文明用语，力求标准自然；遇到特情处置，大家快速响应、协同配合，把演练当实战，确保忙而不乱。

　　班组依托春花工作室，组织收费业务规范化操作展示、特情处置模拟、文明服务礼仪现场展示，在反复演练中提升应急处置能力。班员互学互助——业务骨干手把手传经验，擅长沟通的分享交流技巧，思维缜密的梳理操作流程，各展所长、补足短板。大家说，多检查一遍就少一分风险，岗位上松一口气就可能出纰漏，要以军人作风打磨每一个细节。

　　赓续军魂聚合力，春花服务放光芒

　　收费广场上，“春花服务日”便民服务点里工具箱、饮用水、应急药品、行车指南一应俱全。当遇到司乘咨询，耐心解答；遇到车辆抛锚，班员们上前搭把手；逢恶劣天气，为滞留乘客递上热水、送上关怀。班员们还向过往司乘宣传并发放高速安全行车指南，用真诚微笑和专业素养化解过往司乘旅途疲惫，传递高速温度。“春花”班组将以军人的品质和作风擦亮窗口，在高速公路收费一线绽放光芒。