连日来,广东交通集团所属揭博高速持续践行“我为群众办实事”,积极热情地为群众排忧解困,做好“每一件小事”,为广大司乘人员保驾护航。
“大半夜的我的车突然爆胎了,这可怎么办才好!”
近日凌晨,一辆粤B牌小车缓缓停在了水墩站外广场,随后一位司机下车后,在车旁焦急的来回走动,神情慌张。正在外广场巡查的当班班长刘武财发现后,立即上前询问。
经了解,驾驶员曾先生从深圳前往梅州探亲,在行驶过程中突然爆胎,于是把车开到最近的水墩收费站向工作人员求助。听闻曾先生遇到难题后,刘武财迅速从站房取来换胎维修工具,同时在车辆后方设置好警示标志,确保安全。随后,刘武财一边安慰司机不要着急,一边熟练地操作千斤顶将车身抬起,卸下损坏的轮胎……整个过程不到十分钟,车辆恢复了正常行驶。临行前,刘武财叮嘱司机备胎不能长时间使用,需尽快找修理厂补好轮胎更换备胎。
无独有偶,揭博高速路政员刘伟源、黄家旺巡查至紫金东站至九和站路段时,发现一辆粤E牌小车开着双闪停靠在应急车道上,驾驶员站在护栏外焦急地四处张望,周围不时有车呼啸而过。见此险情,两人立即靠边停车,并在车辆后方设置安全区域。了解得知,驾驶员李先生独自驾车前往广州,行驶途中车辆突然爆胎,无法继续正常行驶,由于手头上缺乏更换轮胎的工具,只能被迫停靠路边等待援助。
了解情况后,路政员立即开展分工合作,一人在车辆后方规范设置警示标志,指挥交通,引导过往车辆避让。另一个人从路政车上拿出千斤顶、扳手等工具,协助司机更换轮胎。“今天幸好遇见你,这么快就解决了难题,太感谢了!”看着换好的轮胎,李先生握着路政员的手感激地说道。
揭博高速温馨提醒广大司乘,出行前一定要对车辆进行检查,确保车况良好再出行。一旦发生紧急情况,应做到“车靠边、人撤离、即报警”。
文 张雨明、张晋雄