11月6日15时,广佛肇高速迎来肇明高速34名收费新兵,在封开中心站开启为期39天的跟班实操培训。广佛肇高速提前谋划、暖心接待,住宿、就餐“一站式”到位,让学员“拎包入住”即可投入学习。

见面会上,封开中心站负责人向学员们介绍收费站场运营概况和生活区功能布局,明确食堂就餐时间、宿舍管理规定及文明公约,强调培训纪律,要求学员遵守制度、爱护生活区环境卫生,维护整洁的集体氛围。
岗前安全培训环节,安全员结合高速收费站安全管控经验,剖析车道通行、收费发卡操作、车流疏导等场景的安全规范,通过案例讲解强化参训人员的安全防护意识和应急处置能力。
此外,培训还讲解了收费服务、广场值守、便民咨询等实操业务的标准化流程,明确文明服务规范和仪容仪表标准,引导参训人员以专业形象践行高速服务理念。
后续的培训,广佛肇高速将以“手把手教学、点对点指导”模式,助力参训人员掌握岗位技能,助力肇明高速顺利通车储备一支“形象标准化、操作规范化、服务品牌化”的队伍。
图文 谈月嫦

