三月春风拂暖，雷锋精神传承。学“雷锋月”之际，一幕幕暖心故事在广东交通集团所属汕梅高速接连上演。从耐心安抚到紧急联络，汕梅高速人用行动筑起平安防线，为迷途老人点亮归家之路，让雷锋精神在高速公路上熠熠生辉。

　　十公里归途上的“雷锋脚印”

　　3月17日10：30，登岗收费站执勤员吴晓荃发现一位老人颤巍巍走向高速路，她快步上前搀扶，“阿婆，您怎么走到这里来啦？”老人眼神迷茫，反复念叨：“回家……回家……”见此，吴晓荃迅速通知班长陈森贤。

　　闻讯赶来的陈森贤将老人扶至服务岗，递上温水与面包，半蹲着询问情况：“阿婆，喝点热水暖暖身子，记得家人的电话吗？”老人攥着衣角摇头，陈森贤耐心安抚老人情绪，从老人只言片语中捕捉到关键信息，辗转联系上其家属。

　　半小时后，派出所车辆抵达，老人家属匆匆下车，几步冲到老人身旁。原来，老人年近七旬，患阿尔茨海默症，家住距登岗站10公里的沙溪镇，凌晨一点多走失，家属凌晨五点才察觉，报警后查监控、大街小巷地找，搜寻整夜。

　　看到老人安然无恙，家属眼眶泛红：“太感谢你们了！找了一整晚，正急得慌，还好有你们照顾，不然真不敢想！”

　　春寒料峭中，42℃的水温、暖心的话语为十公里归途的脚印赋予了温度，成为最动人的雷锋印记。

　　拥挤车流中的“温暖守护”

　　无独有偶，3月15日17：05，月浦站工作人员郑志楚在车流如织的广场发现一位试图闯入高速的老人，他迅速将老人带至安全区域，将情况上报当值副班长卢锐斌。

　　卢锐斌赶到后，一边用方言安抚情绪激动的老人，一边通过交流设法获取更多关于老人或家属的信息，但情绪激动的老人家几度掩面哭泣，无法提供有效的联系方式。为了确保老人的安全，工作人员决定上报监控中心报警处理。

　　功夫不负有心人，经过一个多小时的紧张联络与等待，工作人员在警方的协助下与老人家属取得了联系，赶到现场的老人家属对工作人员的及时救助表达了深深的感激之情：“车流这么急，要不是你们，后果不堪设想！”

　　从登岗站到月浦站，在疾驰的车流旁，在漫长的归途上，汕梅高速人用细致与耐心织就“安全网”，温暖司乘归途。这两起暖心救助，不仅是岗位职责的履行，更是新时代雷锋精神的生动实践。

　　文 陈沐翘、黄丹莉、马泽鑫