五一期间，当人们纷纷踏上假期旅途时，广东省交通集团所属兴华高速的工作人员坚守岗位，用温情为过往司乘献上暖心服务。

　　血染指间，收费站秒变“急救诊室”

　　5月1日20时许，一辆车头受损的小车缓缓驶出兴华高速安流站，司机从车上下来后径直走向收费岗亭。现场工作人员杨嘉豪看到后，立即上前询问具体情况，只见司机表情痛苦，手指渗出大量血迹。原来，司机因追尾导致手指受伤，忍痛驾驶车辆驶出高速后，便来到收费站寻求帮助。

　　了解情况后，杨嘉豪立即将司乘引导至安全区域，并通知同事取来应急药箱，为司机清理伤口并完成包扎。经过处理，司机的伤口顺利止血，司机感激地说：“本来假期遇到这事特别糟心，没想到在收费站得到这么及时的帮助，太谢谢你们了！”司机离开前，工作人员嘱咐其要尽快前往医院对伤口做进一步处理。

　　车辆熄火，收费员化身“汽修工”解困

　　5月1日深夜23时许，一辆白色小货车驶入兴华高速水寨站出口车道，在交完通行费后，车辆突发故障无法正常启动。为了不堵塞交通，现场工作人员立即上前，合力将车辆推离出口车道，并检查故障原因。

　　经过排查，原来是车辆电池线路破损，导致接触不良无法正常启动。找到故障原因后，现场工作人员陈文龙立即取来维修工具箱与绝缘胶布，协助司机对受损电线进行应急处理。很快，车辆便重新启动，司机皱紧的眉头也舒展开来。司机离开前，陈文龙嘱咐道：“先生，这绝缘胶布是应急措施，你要尽快到汽修厂进行维修，避免车辆再次出现故障。”

　　兴华高速温馨提示：广大司乘朋友在出行前一定要仔细检查车况，如在高速公路发生故障，牢记“车靠边、人撤离、即报警”，车内人员迅速撤离到护栏外安全地带等待救援，确保自身安全。

　　文 周丽纯、曾彩萍