近日，广佛肇高速联合封开县交通综合执法部门、高速交警，通过现场普法宣传与拦截超限超载车辆相结合的方式，严厉整治超限超载运输行为，从源头筑牢道路交通安全防线。

　　与此同时，广佛肇高速充分发挥党建引领作用，开展实地走访、政策宣讲、服务优化等系列行动，让企业和司机切实打消出行顾虑，让出行更高效。

　　实地走访摸需求 政策宣讲解顾虑

　　为精准对接运输群体需求，工作人员深入运输企业与货车司机群体开展调研走访。与企业负责人聚焦经营现状、运输频次、成本管控等核心痛点深入交流；与货车司机面对面交流，摸清货源地、卸货点、常用路线、通行成本及道路选择考量，全面掌握运输群体实际需求。随后，工作人员开展高速公路通行政策与相关法规宣讲，帮助企业与司机充分理解政策内容、用好用足通行优惠，切实消除其对高速公路通行的担忧与疑问。

　　“高速公路比国道更快捷、更安全，我们会重新研究货车行驶路线，在控成本的前提下，优先选择高速通行！”运输企业负责人李先生的这番话，成为广佛肇高速“引车上路”工作成效的有力印证。

　　细节优化提体验 路线指引促高效

　　为提升司乘通行体验，广佛肇高速从细节入手优化服务举措。在收费窗口常态化开展ETC办理及使用政策宣传，主动征询过往车主的意见建议，建立问题台账并逐条梳理整改，确保服务改进精准对接需求。针对司乘路线规划需求，工作人员主动推广广佛肇高速沿线路网布局及景点资源，通过发放景点宣传单、提供路线规划建议等方式，助力司乘“少走弯路、不绕远路”，实现通行效率与出行体验双提升。

　　节假保障全方位 贴心服务暖旅途

　　重大节假日期间，广佛肇高速各站点提前部署、周密安排，构建全方位通行保障体系。硬件保障方面，全面排查检修收费系统、交安设施，同步开展站区环境清洁工作，从设施安全到环境品质筑牢通行基础；服务保障方面，细化保畅通、应急处置、便民服务三大方案，在各站点设立“爱心小家”，配备维修工具、应急药品、热水等便民物资，为司乘提供路线咨询、应急救助等暖心服务，让旅途更有温度。

　　此次活动共发放宣传手册50余份，宣传效果显著。下一步，广佛肇高速将持续深化“安全+服务”双提升行动，不断优化服务举措、强化安全管控，全力营造“安全、畅通、舒适、美丽”的高速通行环境，推动“引车上路”工作走深走实，切实提升司乘出行获得感与满意度。

　　文 谈月嫦、刘歆禹、梁嘉钰

　　图 王彭菲