三尺岗亭是服务窗口，更是温情港湾。近日，广佛肇高速的回龙站、播植站接连上演暖心救援。工作人员伸出及时援手，将司乘人员的困境化为温暖，奏响一曲曲动人的服务乐章。

　　巾帼不让须眉，深夜助推“失力”轿车

　　近日，一辆粤B牌小轿车在回龙站的车道戛然而止，停滞不前。这一异常情况，立刻被心细如发的当值收费员崔宇琪和汪娟发现。两位女收费员迅速上前，一边轻声安抚手足无措的司机，一边迅速联系刚到岗交班的同事陈志军增援。

　　经询问得知，车辆是因电量耗尽而“失力”。面对沉重的车身，两位巾帼虽显吃力，但配合默契。随后，陈志军也赶到，迅速形成合力，俯身紧贴车尾。“一、二、三！”伴随着低沉的口号声，车辆被稳稳地推向了回龙站外广场的安全地带。车辆停好后，他们又迅速在车后方摆放好交通锥。最后才回到自己的岗位。

　　夜半联手，为“罢工”客车排忧解难

　　时隔两日，相似的温情在播植站再次上演。司机梁先生驾驶着一辆车牌为粤H的小轿车，正行驶至播植站出口时，车辆突然“闹起了脾气”，一阵轰鸣过后便彻底熄火，再也无法启动。望着这“铁疙瘩”，梁先生束手无策。

　　当值班长王思凡第一时间发现情况，立即启动应急处置流程，带领班员欧嘉辉、邓势凡赶赴现场。在确保现场安全的前提下，三人默契配合、俯身发力，稳稳将这台“罢工铁疙瘩”推至外广场，并做好安全围蔽。更让梁先生感动的是，收费员并未就此止步，主动询问车辆故障细节，多方联络附近修车店，全程陪同等待维修人员到场，细致交代车辆情况。“从推车到联系救援，一套流程行云流水，不仅专业还特别贴心！”梁先生感激道。

　　两次深夜救援，不同的站点，同样的坚守与热忱。从发现异常到应急处置，从出手相助到全程守护，广佛肇高速收费员们用行动诠释了“有限距离，无限服务”的承诺，让岗亭窗口绽放文明之光。

　　文 聂堃莹、聂福尧、梁嘉钰

　　图 王思凡、崔宇琪