近日，在广东交通集团所属潮汕环线高速往潮州登岗互通方向，一辆满载57名乘客的大客车突发故障停靠路肩，乘客们被困高速，潮汕环线高速快速响应，联动多方力量开展救援，全力保障乘客出行安全，暖心守护群众归途。

　　接报后，潮汕环线高速路政人员刘泽淮、陈泰立即联动高速交警赶赴现场。正值晚高峰时段，车流密集，抵达现场后，陈泰迅速拉响警笛、开启爆闪警示灯，协助做好安全围蔽，引导过往车辆有序通行。刘泽淮则快步上前，一边安抚乘客们焦躁的情绪，一边与司机配合，快速清点人数，确保所有乘客都被转移至护栏外的安全区域。经了解，这辆大客车载着乘客前往月浦基地，从江东收费站驶入高速匝道时，车辆突发故障，无法继续行驶。

　　在转运车辆到达后，刘泽淮、陈泰手持照明设备，引导乘客依次排队、安全登车。待全部乘客安全转运后，他们随即协助将故障车辆拖离现场，道路恢复正常通行。“太感谢你们了，天黑路滑，要不是你们及时赶到，我们真不知道该怎么办！”临行前，大客车司机紧握路政人员的手连连道谢。

　　此次救援中，潮汕环线高速以“反应快、处置准、服务暖”的实际行动，为过往司乘保驾护航。下一步，潮汕环线高速将持续提升应急保畅能力，筑牢安全防线，全力为广大司乘营造一个安全、畅通、温馨的出行环境。