近日,在广东交通集团所属潮汕环线高速往潮州登岗互通方向,一辆满载57名乘客的大客车突发故障停靠路肩,乘客们被困高速,潮汕环线高速快速响应,联动多方力量开展救援,全力保障乘客出行安全,暖心守护群众归途。

接报后,潮汕环线高速路政人员刘泽淮、陈泰立即联动高速交警赶赴现场。正值晚高峰时段,车流密集,抵达现场后,陈泰迅速拉响警笛、开启爆闪警示灯,协助做好安全围蔽,引导过往车辆有序通行。刘泽淮则快步上前,一边安抚乘客们焦躁的情绪,一边与司机配合,快速清点人数,确保所有乘客都被转移至护栏外的安全区域。经了解,这辆大客车载着乘客前往月浦基地,从江东收费站驶入高速匝道时,车辆突发故障,无法继续行驶。

在转运车辆到达后,刘泽淮、陈泰手持照明设备,引导乘客依次排队、安全登车。待全部乘客安全转运后,他们随即协助将故障车辆拖离现场,道路恢复正常通行。“太感谢你们了,天黑路滑,要不是你们及时赶到,我们真不知道该怎么办!”临行前,大客车司机紧握路政人员的手连连道谢。
此次救援中,潮汕环线高速以“反应快、处置准、服务暖”的实际行动,为过往司乘保驾护航。下一步,潮汕环线高速将持续提升应急保畅能力,筑牢安全防线,全力为广大司乘营造一个安全、畅通、温馨的出行环境。

