12月1日上午，广东交通集团所属潮汕环线高速监控员廖汉珠通过监控视频轮询发现，往潮州溪头互通方向西环山1号隧道入口处，一辆大巴车停靠在应急车道上，车旁站着不少乘客，而车辆仅打着双闪灯，没有任何警示标志，后方不断有车辆快速驶过，情况十分危急。

　　见此情形，廖汉珠立即致电通过高速交警、路政、粤运拯救等相关部门赶赴现场处置，并在后方电子情报板发布路况信息，提醒过往司乘谨慎驾驶。

　　路政工作人员陈鑫、甘恒青接警赶赴现场后，立即将路政车辆停放在大巴车后方，开启警示灯和警报器，并迅速从车上搬出交通锥摆在车辆后方，做好安全警戒并延长布控距离，指挥过往车辆谨慎驾驶，注意避让。

　　据了解，该车从揭阳出发前往汕头，车上载有35名乘客，车辆行驶途中，发动机突发故障，被迫停于应急车道内，司机多次尝试启动无果后，便通知接驳车辆前来转运救援。车上乘客由于车厢内闷热，也陆续下车等待。

　　“大家不要着急，不要在车道内随意走动，耐心等待救援。”在等待转运期间，路政人员耐心安抚乘客情绪，现场对司机和乘客进行了安全宣传，强调车辆在高速公路上发生故障后，应迅速报警求助，还特别提醒司机出车前一定要对车辆进行安全检查。

　　转运车辆到达现场后，在路政人员和高速交警的指挥下，35名乘客有序登车，随后被安全转运。故障大巴车也由粤运拯救人员安全拖离现场，交通恢复正常通行。

　　“这次多亏了你们才化险为夷，这么多人滞留在高速上，真是捏了一把汗。”离开前，大巴车司机握着路政员的手连连道谢。

　　潮汕环线高速温馨提示：广大司乘人员在行驶高速前一定要检查好车况，避免病车上路；若车辆发生故障或事故，在确保自身安全的情况下做好现场安全防范措施，并及时拨打报警电话寻求帮助。

　　文 陈卫、廖汉珠