8月23日,五华县“球王杯”足球联赛(简称“县超”)在球王李惠堂的故乡激情开赛。在这场“绿茵盛宴”中,广东交通集团所属华陆高速组织30余名青年志愿者,以热忱服务筑牢赛事保障线,为助力“百千万工程”注入青春动能。
路线指引,“小蚂蚁”为赛事保驾护航
开赛当天下午,华陆高速志愿者们在必经之路横陂站设立志愿服务点,以饱满的热情和真诚的微笑迎接每一位途经的球迷。对于不熟悉路况的球迷,志愿者们耐心细致地向他们提供前往体育馆的最佳路线指引,并指引他们前往合适的停车地点。此外,服务点还提供免费凉茶、应急药品等服务,为赶路的球迷送去一份清凉关怀。
现场服务,“志愿红”为球迷解疑指引
“您好,欢迎来观赛!看台入口请往这边走!”比赛当天,华陆高速的“LQ小蚂蚁”志愿者们提前3小时抵达五华县体育场,投入赛前服务工作。志愿者们各司其职,分成多支小队,部署在场馆各入口,指引观众顺畅入场。
随着观众陆续入场,志愿者们迅速进入“战斗状态”。面对前来观赛的观众,他们始终保持微笑,耐心解答各类疑问,热情地进行观赛指引。针对老年、幼年观众等群体的需求,服务队专门开辟“爱心通道”,安排志愿者提供一对一帮扶服务。“虽然被太阳晒得很辛苦,但观众的每一声“谢谢”都是对我们最好的鼓励。”志愿者陈丽红擦了擦额头的汗水微笑着说道。
倾情服务,志愿者化身“五华推介官”
作为“足球之乡”和“球王故里”,在五华县,足球不仅是一项体育运动,更是一张闪亮的文化名片,也是推动“百千万工程”走深走实的重要载体。服务间隙,志愿者们化身“五华推介官”,积极向观众宣传当地足球文化,发放文旅宣传手册,生动讲述“球王李惠堂”的传奇故事,推介五华县特色旅游景点、非遗和农特产品。“很多外地观众是第一次来五华,希望通过我们的服务,可以让更多人了解五华‘球王故里’的魅力。”安流中心站团支部书记吴伟思表示。
据统计,赛事首日,志愿者们累计服务球迷超700人次,发放五华文旅宣传手册200余份,用高效服务保障了赛事有序开展。接下来,华陆高速“小蚂蚁”志愿服务队将继续以“微力量”服务“大民生”,为助力县域高质量发展贡献国企力量。
文 魏梦婷、蓝鑫忠