在这温馨团圆的中秋佳节里,广东交通集团所属广贺高速工作人员坚守在各自的岗位上,用实际行动保障高速公路的安全、畅通、有序,用心用情守护万家团圆路。
推车助司乘,服务暖人心
9月17日,一辆粤E牌小客车缓缓驶入四会西站出口车道后突然熄火停了下来,当值班长发现情况后,立即上前询问情况。
“
我的车突然无法启动了,这可怎么办呀!我还赶着回家过节呢!”司机焦虑地说道。得知是车辆故障后,为避免发生意外,工作人员立刻关闭该车道,并与司乘合力将车辆推到外广场安全区域,等待修车人员的到来。
“真是太感谢你的帮助了!”车辆修好后,司机向工作人员表达了真诚的感谢,驾驶车辆缓缓驶离四会西站。
乘客滞留高速,路政暖心护送
“距广西方向四会西站出口4公里处有行人在高速上,请立即前往处理。”9月16日,路政三中队值班人员接监控中心报后立即前往现场。
路政人员到达现场后,在安全区域向其询问情况。据现场了解,该男子姓陈,肇庆四会人,在佛山务工,中秋回家探亲,因想走捷径回农村老家,故让顺风车司机直接在高速公路把他放下车。但高速公路边上用隔离栅围着,隔离栅外是密密麻麻的树木,陈先生下车后未找到回家的路。
随后路政人员提出载陈先生到最近的四会西站,陈先生欣然同意。车上,路政人员讲解了高速公路上行走的危险性及相关法律法规,陈先生听着连连点头。
“感谢你们的及时帮助,我以后会遵守相关法律法规,不做这么危险的事了。”陈先生对路政人员的帮助感激不已。
文 梁珍、曾盛山