近日,在广东交通集团所属揭博高速沿线隧道,两辆大巴车突发故障,致使车内乘客滞留在隧道内。揭博高速工作人员迅速出动,用“同款”救援流程,将滞留人员妥善安置,保障司乘人员的安全。
近日揭博高速监控人员发现往广州方向水墩隧道内,一辆载有48名乘客的大巴车停在第一车道,车上人员来回走动,后面车辆纷纷避让变道,场面十分惊险。当班人员立即通知路政、交警等单位赶往现场处置。同时,立即切换车道指示器、利用前方路段情报板发布提示信息,并同步播放隧道广播:“请乘客靠右侧人行道站立,等待工作人员引导。”
随后,揭博高速路政二中队、交警等单位工作人员先后到达现场,迅速布设交通锥形成安全围蔽区,实施临时交通管制,并协助司机将故障车倒至安全围蔽区。11时左右,转运车辆与救援车相继抵达现场,在乘客安全上车后,路政和交警车辆还护送转运车辆至紫金东站出口。
几乎同样的突发事件也在9月7日10时发生。一辆大巴车在揭博高速东岭隧道内发生机械故障,紧急停靠在隧道内第三车道,司机在车旁来回走动并拨打电话,情况十分危险。当值路政一中队工作人员蔡锋与队员第一时间赶赴现场处置。
经了解,该大巴车载有53名乘客,从潮州前往惠州旅游,行驶途中因车辆出现机械故障无法行驶。路政员蔡锋引导司乘撤离到隧道安全区域等待,安抚司乘人员情绪;另一名路政人员提醒过往车辆提前减速避让,并围蔽出安全区域,避免二次事故发生。随后,拯救单位人员到达现场,协助大巴司机对车辆进行检查,经过维修,大巴车恢复正常行驶,乘客重新踏上旅途。临行前,大巴司机和乘客纷纷对路政工作人员的高效处置表示感谢。
揭博高速温馨提醒:车辆出行前要检查确认车辆状况,确保车辆安全性能良好。如在高速公路发生事故或遇车辆故障,牢记“车靠边、人撤离、即报警”。
文 李嘉栋、谢立平、邹翠娣