中秋佳节,温情守护在路上。在广东交通集团所属云梧高速,一群默默无闻的守护者放弃了与家人团聚的机会,坚守工作岗位,用他们的专业和热情,为司乘铺就了一条安全、温馨的“团圆路”。
快速响应,守护司乘安全
9月15日10时27分,一辆大巴车在广云路段梧州方向突发发动机故障,紧急停靠在距离安塘服务区约2公里的紧急停车带上,且未采取任何安全警示措施,乘客滞留车内,情况危急。云梧高速监控中心迅速响应,派路政工作人员郑康明、古宝阳前往现场进行紧急救援。
面对未设警示且乘客滞留的险情,郑康明果断拉响警报,迅速在车后设置警示标志,有效避免次生事故的发生。古宝阳则迅速与司机沟通,组织乘客有序撤离至安全地带,并主动协助联系转运车辆。仅15分钟后,转运车辆抵达,两位工作人员协助完成了14名乘客的安全转移,用实际行动守护每一份团圆。
暖心助老,轮椅护送解急难
“太感谢你了!”陈女士感激地说道。
9月16日16时许,赵广纪、韦泽锋两位工作人员在葵洞服务区巡查时,发现一位老人因腿脚不便,在家人多次尝试搀扶下车未果后陷入困境。原来,陈女士一家正带着老人回老家共度中秋,老人急需使用洗手间却难以行动。
见此情景,赵广纪立即借来便民服务轮椅,细心地将老人扶上轮椅,并一路护送至无障碍卫生间。待老人及家人安全返回车内后,提醒他们全程系好安全带,确保行车安全。
通讯员 许春霞 刘艳玲 张家荣 王怡璇
摄影 郑康明 韦泽锋