“太感谢你们了，奔波一路又饿又累，能吃上一碗热面，心里特别温暖！”5月29日上午，在广东交通集团广韶高速翁城站广场，一群远道而来的务工人员连连向工作人员道谢。

　　当天早上8点25分，一辆鲁B牌照的大巴车在高速行驶途中突发爆胎，无法继续行驶。经高速拯救车紧急拖离至翁城站外广场。当值广场工作人员王鹏见状，立即在故障车辆周边规范摆放交通锥，做好现场安全防护。

　　据了解，该车是从河南开往东莞的大巴车，车上共载有21名外出务工人员，于28日上午驶入高速，夜间仅在服务区短暂休息，清晨6时许再次启程赶路。由于长途奔波、长时间未进食，多数乘客已身心俱疲。因车辆故障，需另调大巴车转运，21名乘客只得下车等待。

　　“热死了，这天气又闷又热！”“好饿啊，转运车什么时候能来？”恰逢午饭时间，不少乘客又热又饿，情绪焦躁。当值工作人员立即上前了解情况，一边安抚司机和乘客情绪，一边组织站内志愿者到厨房洗菜、切菜，为乘客准备热汤面。

　　中午12时，前来接驳的大巴车抵达翁城站。临行前，乘客们纷纷向志愿者们挥手告别，对翁城站工作人员的暖心帮助表示由衷感谢。

　　广韶高速温馨提示：车辆出车前请务必检查好车辆状况，定期保养。如需帮助，可拨打广韶高速24小时救援热线：0763-4620216。