近日，广东交通集团所属揭博高速先后收到三面锦旗，每面锦旗背后都有一个暖心的救援故事。

　　爆胎“囧途”遇援，幸好有你们

　　近日，吴女士及其丈夫特地从汕头来到揭博路政一中队，送上两束鲜花和一面印有“风雨无阻护担当，日夜坚守护平安”字样的锦旗。背后是一个怎样的故事呢？

　　时间回到5月5日15时，路政一中队中队长罗国金与队员在路面巡查时，发现一辆粤V牌小车故障停在应急车道，车主焦急地来回走动。两人见状，迅速分工合作，一人在后方安全围蔽及指挥交通，一人取出换胎工具，熟练更换备用轮胎。

　　经了解，吴女士与丈夫从汕头前往广州游玩，途经横江水库特大桥时突然遇到车辆爆胎。“第一次遇到这种情况，好在你们及时帮忙。”吴女士回想时仍心有余悸。

　　车辆突发故障，路政人员助脱困

　　“幸好有你们的帮助，真是太感谢了！”无独有偶，同天下午，一面印有“忠于职守 热心服务”的锦旗送到了路政四中队。

　　5月5日，广州方向石坝服务区入口匝道处，一辆粤J牌小轿车正打着双闪灯停在应急车道，司机及家人正站在车辆旁不断地拨打着电话，显得十分焦急，巡逻至此的路政四中队当班队员发现情况后立即上前处理。

　　经了解，张先生一家从梅州驾车前往广州，本想进入服务区休息，却在临近时车辆突发机械故障，车上还载有老人和小孩。

　　当时正值“五一”假期返程峰期，后方车辆不一会就排起了长龙。路政队员见状立即行动，一边安抚老人和孩子，一边组织人员合力推动故障车辆。仅用十分钟，就将该故障车安全移至石坝服务区内的修理厂，张先生一家的困境得到解决。

　　燃油耗尽，路政解“燃油之急”

　　5月14日，路政二中队收到了一份来自成都的包裹，是司机兰先生赠送的一面锦旗。

　　事情发生在5月2日上午9时许，路政二中队路政人员巡查至棉洋站至棉洋服务区路段时，发现一台大货车停于第三车道，车辆后方未设置任何警示标志，不时有车辆紧急变道疾驰而过，十分危险。路政人员立即拉响警报，示意过往车辆提前减速避让，并做好安全围蔽，避免二次事故发生。

　　经了解，驾驶员兰先生从成都前往揭阳送货，因疏忽了燃油余量，导致车辆燃油耗尽停在路中。路政人员考虑到现场到棉洋服务区只有不到一公里距离，便立即启动应急预案，并联系服务区启动联动机制。

　　经了解，驾驶员兰先生驾车从成都前往揭阳送货，途中因疏忽车辆燃油余量，导致车辆在行驶途中燃油耗尽，被迫停在道路中间。路政人员巡查发现后，考虑到现场距离棉洋服务区不到一公里，立即与服务区加油站负责人取得联系。经协调，服务区工作人员迅速准备好应急油桶。随后，路政人员驾驶执法车辆护送兰先生前往服务区购买燃油，并全程协助。在多方配合下，“取油、返程、加油”流程高效完成，及时帮助兰先生摆脱困境，保障了道路畅通。

　　服务区工作人员迅速准备应急油桶，路政员护送车主到加油站购买燃油，不一会儿便完成“取油-返程-加油”全流程，为兰先生解了燃眉之急。

　　锦旗可量化，服务无限量。每一面锦旗背后，都承载着揭博高速路政人员的温度与力度，他们用实际行动为司乘办实事、解难题，用真心真情守护高速路上的每一程旅途。

　　文 林盛鹏、钟健、刘伟基