9月30日18时20分，天色逐渐暗了下来，广佛肇高速回龙站外广场车流逐渐增多。一名身穿玫红色衣服的老人正缓步向高速入口方向行走，全然未察觉身旁呼啸往来的车辆。

　　“老婆婆，请您留步！前方是高速公路，行人不能上去，很危险！”当值班长黄桥英第一时间发现险情，快步上前，将老人拦了下来。随后将老人引导至站外安全区域，轻声安抚老人紧张的情绪，递上一瓶矿泉水，并耐心询问情况。

　　经过沟通得知，老人原本计划前往德庆县马圩镇，途中迷了路，兜兜转转竟误走到了回龙站，准备沿着高速公路继续赶路。因老人年纪较大，听力较差，言语也有些含糊，无法清晰说出自己的姓名、住址等身份信息，工作人员一时无法联系到其家属。

　　当时天色已晚，为保障老人安全，现场工作人员商量后，立即拨打了110报警电话，请求派出所协助核实老人身份、寻找家人。在等待期间，工作人员一直陪伴在老人身边，寸步不离，安抚其情绪。

　　18时28分，派出所民警来电，根据工作人员描述的体貌特征进行核对，确认老人正是当地走失的63岁苏婆婆，并迅速通知家属前往回龙派出所接人。

　　随后，民警抵达回龙站，将苏婆婆接至派出所妥善安置。约20分钟后，苏婆婆的家属急匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙，悬着的心终于放了下来，对民警和广佛肇高速工作人员连声道谢，并将老人安全接回家中。

　　广佛肇高速温馨提示：高速公路车速快、车流量大，行人严禁进入高速路面及收费站通行区域。国庆出行高峰期间，请广大司乘人员及沿线居民照看好家中老人和小孩，谨防走失。如遇行人误入高速公路，请及时拨打报警电话，共同守护道路交通安全。