从春节返程高峰到节后复工复产，广韶高速路政员始终坚守岗位、贴心守护、护航出行。他们帮助迷失老人找到家人，将遗失手机归还失主，协助司乘找寻车辆……用一次次及时援手、一件件暖心小事，为过往司乘解除困境，让司乘出行“囧途”变安心“暖途”。

　　瓦窑岗服务区内，一位老人如厕后与家人走失，在服务区广场焦急徘徊。驻点路政员陈炯明、张荣发现后，立即上前耐心询问、安抚情绪，并根据老人提供的家属联系方式，顺利帮助老人找到其家人。

　　前往东莞的唐先生驾车途经瓦窑岗服务区，如厕后因服务区人流量大、车辆停放密集，一时忘记车辆停放位置。路政员陈炯明、张荣两人仔细询问车辆颜色、特征与大致停放区域等关键信息，经过近30分钟的细致排查，成功找到了唐先生“消失”的小车。

　　路政三中队徐小辉、曾烨华在鱼湾服务区疏导交通时，接到陈小姐求助，称其在服务区如厕后返回停车区，发现父母已驾车离开，且未携带手机，无法联系家人，十分着急。两人耐心安抚陈小姐情绪，并根据其提供的联系方式，迅速联系其父亲，随后驱车22公里将陈小姐平安护送到父母身边。

　　路政三中队赵仔新、周宇航在鱼湾服务区开展日常巡检，在服务楼桌面发现一部黑色的手机。因手机设置了密码无法联系失主，二人便在原地等候。约十分钟后，手机铃声响起，二人仔细核对手机型号、手机颜色等关键信息，确认失主身份后，将手机完好归还。