清明假期期间，广东交通集团所属广韶高速暖心服务全程在线，寻人、换胎、灭火、帮扶老人……一桩桩贴心救助温情上演，赢得广大司乘连连点赞与致谢。
车辆爆胎，路政员10分钟换胎解困
4月4日11时许，路政二中队黄嘉尧、周亚东在佛冈至高岗路段巡查时，发现回江西祭祖的朱阿姨夫妇因车辆右前轮爆胎，停靠在应急车道。二人立即做好现场安全围蔽，熟练更换备胎，仅十分钟便完成处置，助力二人顺利返程。
4月5日19时30分许，路政一中队曾荣福、肖嘉明巡查至距北兴站6公里处，发现一辆粤A牌灰色小轿车因右前轮爆胎停在应急车道。二人立即分工协作，同样十分钟更换备胎，帮助车主安全驶离。
司乘落单，路政员暖心助团圆
4月5日深夜，路政一中队曾荣福、肖嘉明在瓦窑岗服务区巡查时，发现与家人不慎走散的赖女士。因赖女士未携带手机，也记不清车牌号码及家人联系方式，两人耐心安抚其情绪，并联系属地派出所，通过人脸识别协助查找家属信息。次日凌晨，赖女士的丈夫顺利将其接回。
车轮着火，收费站迅速处置化险为夷
4月5日18时29分，一辆赣B五型货车驶入翁城站出口时，右后轮底部冒白烟并伴有刺鼻焦糊味。收费岗亭陈俊玲立即抬杆，指引车辆停靠至外广场安全区域。当值广场人员温必强、柯志辉迅速到场处置，仅用五分钟后便将明火扑灭，随后又持续用水为轮胎降温，经约10分钟妥善处置，安全隐患彻底消除。
老人突发不适，志愿者轮椅暖心推送
4月6日9时35分，鱼湾服务区内，鱼湾中心站 “LQ小蚂蚁”志愿者刘凌妍推来爱心轮椅，平稳推送身体不适、行动困难的老人前往第三卫生间，后续又贴心将老人安全护送回车上，及时化解了老人出行难题。
女子突发急症，路政14分钟极速救援
4月6日13时59分，路政三中队徐亚光、王贤鑫在鱼湾服务区巡查时，接到一辆粤A牌车主求助，称其妻子突发心脏病，急需送医。为争取抢救时间，老班长徐亚光在确保安全的前提下，快速规划最优路线，护送求助车辆经服务区联络贯穿通道前往东华镇第二人民医院，使原本35分钟的路程仅用14分钟便安全抵达。
