旅途中,既有欢乐、惊喜,也会有一些小意外,庆幸的是路上总有一群温暖的人,一路相伴。
暖心更换轮胎
“你好,我的车爆胎了,麻烦帮帮忙。”驾驶员黄先生着急地说道。
近日,广佛肇高速路政三中队何达胜、曹友平在路面巡查时,发现一辆小轿车因爆胎停在应急车道,司机正对着爆胎的车辆发愁。此时正值国庆节假期,路面车流较多,存在一定安全风险。两名路政员见状,立即在来车方向摆放交安设施并迅速将故障车辆引领到安全位置上,并做好安全围蔽措施。
经了解,黄先生和朋友去广西的途中,车辆突然爆胎,无法继续正常行驶,在焦急万分的时候就看见了及时赶到的路政人员。
得知黄先生的困境后,路政员曹友平迅速从小轿车上取出更换车辆轮胎的工具,熟练地帮助黄先生更换轮胎,在此期间还教黄先生更换轮胎的技巧和应注意的安全事项。在路政员曹友平娴熟的操作下,仅用了10分钟,车辆的轮胎就更换完成了。
“谢谢你们,这么快就帮我换好了轮胎,还教了我换轮胎的技巧,下次再遇到这种情况我就知道该怎么做了。给你们点赞!”黄先生道别时竖起了大拇指。
帮助迷途老人
10月1日约14时50分,广佛肇高速收费员石涛锋在肇庆新区站广场当值时敏锐地发现入口外广场有一位老人正试图驾驶电动三轮车驶入高速。他迅速而果断地将老人引导至安全区域。
同时,当值班长邓楚红也立即上前,耐心地与老人交流。得知老人从广东佛山出发,目的地是广西来宾市,却因不熟悉手机导航而误入多个收费站入口。且老人因急着赶路,自昨晚起一直未曾进食。
当时天气炎热,邓楚红立即细心为老人倒上凉开水以解暑,并贴心地送上水果和饼干,以缓解老人的饥饿感。
同时,为了确保老人能够顺利到达目的地且不再误入高速,石涛锋细心地为老人规划了一条前往广西来宾市的最优路线。
面对工作人员的暖心帮助,老人连连道谢。在离开前,他称赞道:“广佛肇高速的工作人员真正为司乘人员着想,你们的爱心让我很温暖,谢谢!”
救助“意外摔倒”司机
“啊~,我站不起来了!帮帮我!……”
10月2日19时20分左右,广佛肇高速肇庆新区站广场,收费员黄正贤正在当值,突闻一阵急促的呼救声。她立即循声快速跑去,只见一名货车司机在下车时不慎摔倒在车道上,手臂红肿,疼痛难忍,面露焦急之色。
黄正贤迅速拿起对讲机,紧急通知班长张勇前来协助。班长张勇快速赶来,他细心地慢慢将司机搀扶起来,待司机站稳后扶着司机缓缓前往站内的休息区。与此同时,黄正贤也迅速取来了云南白药等急救药品,为司机的伤口进行了初步的妥善处理。
19时45分,经过简单的处理,司机的伤情得到了缓解。司机非常感谢工作人员的细心帮助,离开后还特意致电广佛肇高速监控中心再次对工作人员表示感谢!
紧急搭电救援
“我的车没电了,能不能帮我搭电。”
10月3日11时约20分,在广佛肇高速笋围停车区,一阵急切的呼唤声引起了驻点工作人员赖昌亮的注意。他迅速响应,只见一位男子正为车辆电瓶亏电无法启动而焦急万分。
“别担心,我来帮您解决。”赖昌亮安慰男子道。随后他返回与笋围停车区相邻的高要生活区,将自己的车开过来,取出电瓶连接线。在确保安全的前提下,他手法娴熟地将两车电瓶相连,为车辆实施搭电。
随着一阵轻微的电流声响起,邓先生的车辆终于缓缓地启动了。他脸上的忧虑瞬间消散,取而代之的是开心的笑容。他向赖昌亮连声道谢:“真是太感谢你了!没有你的帮助,我真不知道该怎么办才好。”
国庆期间,像这样助人为乐的微事迹每天都在广佛肇高速上演,作为交通人的他们,坚守在各自岗位,清澈的爱,只为相伴司乘美好出行。
通讯员 林华杰、黄家棋、谭港锋、梁嘉钰
摄影 何达胜、黄家棋、石涛锋、董志华