“五一”假期,高速公路迎来出行高峰,广东交通集团所属兴华、华陆高速工作人员坚守岗位,以高效处置、暖心服务为往来司乘打造平安顺畅的出行环境,用实际行动诠释“甘为和畅交通基石”的服务理念。
巡查除险,守护道路通行安全
4月28日18时许,兴华高速路政一中队路政员邹沐霖及队友在巡查至兴华高速往汕尾方向水口站附近路段时,发现一辆小型货车停靠应急车道。经了解,该车运载的水箱因固定带松动掉落,司机无法独自处置,只能停靠在路边等待后续救援。

了解情况后,邹沐霖与队友立即在货车后方设置安全围蔽措施,做好现场防护。随后,邹沐霖协助司机合力将二十多斤重的水箱平稳搬回车厢,并对其进行重新固定,消除安全隐患。离开前,邹沐霖叮嘱司机务必就近驶离高速,对货物捆扎情况进行二次检查,确保行车安全。
志愿暖心,快速换胎排忧解难
5月1日16时许,一辆白色小轿车驶入华陆高速上砂服务区,准备在此停留休息,但司机下车后发现车辆右后轮存在漏气情况,无法继续安全行驶。由于司机没有换胎经验,一时手足无措,只能站在车旁干着急。

所幸,在服务区开展志愿服务活动的华陆高速“小蚂蚁”志愿者发现该情况后,立即上前为司机排忧解难。两名志愿者协力合作,将漏气轮胎拆下,更换上备胎,全程仅用了不到10分钟。司机离开前,志愿者还反复叮嘱其备胎不可长时间高速行驶,要就近驶离高速寻找汽修厂更换轮胎,确保行车安全。
兴华、华陆高速温馨提示:假期出行,请广大司乘朋友提前检查车辆状况、规范装载货物,合理规划路线,安全文明驾驶。行驶途中如遇困难,可随时拨打兴华、华陆高速监控服务热线0753-4161899进行求助。

