“车钥匙我已经拿到了，我都准备花几千元重新配一把了，没想到你们帮我找回来了，真的太感谢了。”4月21日下午，广东交通集团所属二广高速监控中心接到了司乘何女士的致谢电话。

　　原来，4月20日上午，何女士与朋友驾车从连山出发前往清远，出发前因忙于放行李，不慎将车钥匙遗落在车头引擎盖上，行驶近一百公里后才猛然发现车钥匙不见了，何女士焦急地致电监控中心请求帮助。

监控员通过监控录像查找失物 摄影：吴莎莎

　　监控员唐嘉雯耐心安抚何女士情绪并通过路段综合收费管理平台查询该车辆的行驶路径，调取其上连山站的监控视频，发现经过连山站时，车钥匙还在车头引擎盖上。但经过下一个门架卡口时，抓拍图片上已看不见车钥匙，便将钥匙遗失范围锁定在连山站往广州方向匝道1公里范围内。

从监控录像中看到车钥匙放在车头盖上

　　监控班长许婷婷立即将情况告知路政三中队值班人员郭应豪处，由路政员上路面进行寻找，因天气原因当天并未找到何女士遗失的车钥匙。第二天上午，路政员再次上路面寻找，最后在匝道路肩排水沟旁找到了丢失的车钥匙。21日下午，何女士自行前往路政三中队取回钥匙。

　　文 周飘霞