广东交通集团所属广贺高速作为“粤通行”平台的重要推广试点路段,紧紧围绕平台特点与用户需求,多措并举、精准发力,让广大司乘了解“粤通行”平台的便捷服务,助力出行更安全、更便捷、更舒适。
广贺高速高度重视“粤通行”平台推广工作,成立专项工作小组,统筹协调推广工作。精准选择高速公路出入口、服务区等车流人流密集点作为核心推广阵地,在沿线布置了16个宣传点,并通过沿线电子情报板滚动播放“粤通行”平台功能介绍,将推广融入日常服务场景,实现与用户的“零距离”接触。
在宣传点,通过设置宣传展架、发放宣传单页、安排专人现场讲解与操作指导等方式,工作人员向过往司乘展示“粤通行”平台服务区信息、出行规划、路况资讯等优质出行服务,助力提高过往司乘高速通行的服务体验感。

除了固定宣传点,广贺高速还利用沿线服务区开展的各类志愿服务活动进行宣传推广,激发公众的参与热情。
“自从用了‘粤通行’小程序以后,我就能很方便的了解到各个服务区充电桩的使用情况,对我们节假日出行的人群特别友好。”司机刘师傅说道。

此外,广贺高速注重收集和展现用户反馈,利用真实口碑增强说服力。这类正面评价通过现场分享、案例宣传等方式,形成了积极的“朋友圈”传播效应。通过提升使用满意度,鼓励用户自发向亲友推荐,提升平台影响力。
接下来,广贺高速将继续做好线下宣传阵地精准布局,深化线上线下渠道协同发力,加强“粤通行”平台的推广与应用,助力广东高速公路出行服务迈向新台阶。
文 苏斌

