“吃了这碗面真暖和，谢谢你们！”

　　1月11日晚，寒风凛冽。广东交通集团所属广贺高速唐家站值班人员梁益炜在进行例行巡查时，发现一名男子穿着单薄，带着沉重的行李在路边徘徊不定，脸上写满了焦虑与迷茫。梁益炜迅速走上前询问该男子情况。

　　“我身上没有带钱，所以选择一路步行回家”该男子一边说话一边搓了搓冻红的手。原来该男子从佛山出发，计划徒步走回广西老家过年。

　　看着男子寒冷又疲惫不堪的模样，梁益炜立即将情况报告班长。

　　当值班长闻讯后，立刻组织现场人员行动起来。他们引导男子联系上了他的家人，并将其带至便民服务点。在这里，男子表达了想要暂时休息、次日再乘车返乡的愿望。于是当值班长与他拉起了家常，耐心地安抚着他的情绪，试图让他感受到家的温暖。

　　就在这时，一阵“咕噜”声打破了宁静，原来是男子的肚子发出了“抗议”。梁益炜微笑着说：“您是不是饿了？我们这儿有热水和方便面，能给您提供一些帮助。”在得到肯定的回答后，工作人员迅速为男子端来了一杯热气腾腾的开水，还贴心地拿来了饼干和方便面。

　　热气蒸腾的食物不仅驱散了男子身体的寒意，更温暖了他身处异乡的心，这便出现了开头那一幕。

　　次日，该男子搭乘顺风车离开，并对帮助他的工作人员表达了真诚的感谢。

　　一直以来，广贺高速工作人员秉持着高度的社会责任感，践行为群众办实事的承诺。一杯热茶、一份关爱，在这个寒冷的夜晚里，他们不仅成为了守护旅客的温暖力量，更是将便民服务点变成了漫漫旅途中的一处温馨的“驿站”。

　　文 韩成威、梁益炜