2月7日，广东交通集团所属揭博高速接连收到两位司机送来的锦旗，以感谢工作人员在春运期间及时施援、化解困境的暖心举动。两起相隔数日的事件，展现了高速人坚守岗位、服务为民的责任担当。

　　8分钟极速换胎 守护游子归家路

　　大年初二晚，广州返乡普宁的马先生因车辆爆胎被困棉洋服务区出口。路政员林盛鹏与同事发现后，迅速分工协作，一人设置警示标志保障安全，另一人取工具更换轮胎。仅用8分钟，备用轮胎安装完毕。马先生感慨：“多亏你们帮忙，我们才能安心回家过年！”一周后，他通过邮寄的方式送上“蛇年棉洋遇救援恩义厚 路政显担当温情满归途”锦旗，点赞高速人高效救援。

　　4天的贴心守护 温暖司乘潮汕行

　　2月3日晚，黄先生夫妇驾驶房车从安徽赶往潮汕观赏英歌舞活动，途中因车辆故障抛锚蓝塘站。因蓝塘站距离最近的圩镇14公里，且附近也没有车辆维修店。在经过黄先生的沟通后，当班班长联系到镇上的汽修厂。经检测，原来是因为皮带断裂导致车辆抛锚，因房车配件较为特殊，当地无法立即提供，只能从南京快递配件。等待期间，收费站主动提供免费食宿、协助采购物资，让异乡人感受“家”的温暖。4天后车辆修复启程时，夫妇俩含泪送上“小站大爱 传递温暖”锦旗，直言“寒冬因你们变得无比温暖”。

　　春运服务不打烊 护航平安显担当

　　揭博高速相关负责人表示，春运期间日均车辆超15万车次，全线通过增设驻点、24小时巡查、联动应急机制等措施保障通行安全。两起事件中，工作人员快速响应、精准处置，正是日常应急演练成效的缩影。未来将继续践行“保畅通、优服务”理念，让每段旅途满载温情。

　　据统计，春运以来，揭博高速累计处理车辆故障、人员救助等突发事件50余起，为司乘提供更加高效、便捷的服务。一面面锦旗不仅是肯定，更激励着高速人以实际行动诠释“暖心交通”的深层内涵。

　　文 李园、刘伟岳