南方网讯(记者/黄绮铌 通讯员/谢天 丁万锦 钟剑锋)2月17日,通驿粤东分公司所辖平兴高速叶塘服务区、梅大高速西阳服务区,分别收到来自江苏无锡和广东广州旅客寄来的致谢锦旗。
叶塘服务区收到旅客致谢锦旗(摄影:谢天)
原来,1月27日10时许,在平兴高速叶塘服务区(往平远方向),正在值班巡查的水电工罗俊明在停车场处捡到一部黑色华为手机,询问四周寻找失主未果。随后打开手机发现有多个未接电话,正想着是否是失主拨打时,手机铃声突然响起。接通后,来电方谢先生表示他在1月27日凌晨2点左右进入服务区,在停车场下车休息期间不小心将手机遗落,发现手机丢失时,已是早上7点多了,他一直在打电话,希望能有人接听,直到罗俊明捡到手机。罗俊明在核对完手机密码和通讯录后,证实了谢先生失主的身份。因谢先生已经到了浙江省,无法返回服务区领取手机,手机内又有客户的商务资料,对谢先生来说非常重要,于是叶塘服务区的值班人员用顺丰快递将手机寄回。
西阳服务区收到旅客致谢锦旗(摄影:丁万锦)
2月9日,在梅大高速西阳服务区(往广州方向),当班保洁员吴志芳在打扫卫生间时捡到一个女士挎包,询问周边无果后,与同事在监控摄像头下打开包内清点物品,包内有证件、银行卡及现金千余元,最后通过身份证信息,服务区工作人员联系上当地派出所取得失主丘女士手机号码。接到服务区工作人员电话的丘女士感到万分惊喜,经核对包内物品明细后,证实其失主身份。丘女士表示,因有要事在身,无法返回服务区,于是服务区工作人员将挎包通过邮政特快专递寄回,由于现金无法邮寄,服务区通过微信转账方式还给旅客。
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