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【工匠精神】坚守一线 守护万家团圆

2022-02-11 18:28 来源:南方网

  南方网讯(记者/黄绮铌 通讯员/何文娟春节本是阖家团圆的日子,自2017年进入韶关粤运工作以来,驾驶员刘运雄已经连续5年没有在家过年,对于顶着“广东省劳动模范”光环的刘运雄而言,春节的意义不是举家团圆,而是坚守。

  坚守“粤运”使命,点燃安全行车责任火花

  守护春运,做好安全行车工作是关键。刘运雄深知安全的重要性把“安全第一预防为主”作为自己的座右铭执行任务时,他自觉遵守各项规章制度无论何时何地都保持清醒的头脑严格做到“四不开”不开英雄车、不开斗气车、酒后不开车、不强行超车),严格控制车速礼让三先文明驾驶。行车时遇到横冲直撞的行人或车辆总是宁停三分、不抢一秒并时常提醒他们注意安全。

  刘运雄帮助乘客出示健康码【摄影:何文娟】

  今年春节,受疫情影响,车站重新调整运营线路,刘运雄也被重新调整至城市公交线路。与往不同的是,新能源公交车在工作时会产生大量静电荷,静电产生的火花若与大量积灰相触容易引燃电线和设备,造成火灾爆炸事故,因此每天检查后机舱是否积灰不可忽视。刘运雄深知后机舱积灰不是普通的清洁问题,而是安全生产隐患,便主动向身边的同事分享经验,做实做细基础工作。也正因为他具有这种工作谨慎的态度,进入韶关粤运短短五年,多次日行千里累计安全行驶50万多公里无一例安全事故发生。

  发扬“粤运”精神,守好百姓的“公共座驾”

  守护春运,抓好防疫措施的落实是当下作为驾驶员最为重要的工作,因此,驾驶员在每天上岗前做好车辆清洁和消毒以及例行保养工作不可懈怠。

  车辆清洁和消毒是一个整体工作,病毒细菌无处不在,车门扶手、座位把手、车厢地板等乘客接触多的地方一定要认真擦拭,空调滤网、出风口扇叶、联排四座底部间隙等犄角旮旯处也不能遗漏,每天完成行车任务后需要对停驶车辆进行再清洁和开窗通风,做到窗明椅净、手触之地无积灰,日复一日,为乘客加筑一道安全屏障

  刘运雄出车前打扫卫生【摄影:何文娟】

  自疫情蔓延以来,如何做好老人乘车扫码的问题一直令大家很困扰。为了做好春运期间站外乘车“3100%,降低投诉率,刘运雄也有自己的小妙招。每次执行任务,刘运雄会多带一部手机在车上备用,遇到年纪大的老人或者没有机的小孩,就会用自己的手机帮助他们填报健康信息,并且耐心地解释疫情防控期间的乘车相关要求,这一暖心的举动既方便了他人,又是对自己负责。

  践行“粤运”理念,做忠于服务的热心人

  进入春运以来,公交车上多了许多外地旅客。作为“本地佬”,刘运雄的热心肠有地方发挥了。向外地旅客介绍韶关始兴的人文特色和旅游景点,告诉其最佳乘车路线,推广粤行悦运App每一个细小的动作、每一句真诚的话语,让乘客深感粤运驾驶员的高尚情操和优良品德。看到有老、弱、病、残、孕的乘客上车,他总是走上前去搀扶一把,帮他们安顿好座位。刘运雄总说,开公交车来来往往的人,你载一程就是一程的缘分,平时多一点热情、多一点眼力、多帮一把、多走一步,把最好的一面展现给乘客,别人也会受到感染,这样快乐的磁场就会相互传递。

  刘运雄出车前例行检查【摄影:何文娟】

  出门在外,总有些乘客粗心大意,将身边财物遗忘在身上。每次捡到东西,着急的不仅是车主还有刘运雄,他总是想办法,如通过失物找寻失主信息联系失主、在微信工作群里发布失物招领、向公司报备等,尽可能地将物品还给失主。刘运雄开玩笑地说进入公司这么多年,每年总要捡到两三个钱包或者手机,一般失主会打电话过来,他会主动送失主,这种在别人眼里看似“傻”的举动,刘运雄却说这是最起码的职业素养。

  负重载任,道远知骥。刘运雄身上体现的,是“粤运人”投身运输行业的决心与信心,是对“服务社会美好出行”的最好诠释。行车有终点,服务无止境在未来的征途上,刘运雄将坚守初心使命,不负劳模称谓,用实际行动将“粤运快车”的招牌擦得更亮。

编辑:潘沈思
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