春节长假,不少人出行都会选择带上犹如亲人般的宠物,但出入公共场所总有不便之时。2023年春运期间,在通驿粤西分公司所辖开阳高速圣堂服务区,一名需要进服务楼如厕的旅客请求协管员帮忙照看宠物,此温情一幕被宠物主人用视频记录并上传抖音,瞬间获得超100万点赞,视频转发量也超10万。
事发1月30日晚上8时左右,返程车流依然很大,圣堂服务区南区(往广州方向)当班协管员余志勇正忙于指挥交通时,一名女性旅客向他求助:“同志,你好!可以麻烦你帮我照看一下猫咪吗?我需要进一下服务楼上厕所,不方便带着它。”获知情况的余志勇二话不说便答应了下来。接过旅客牵拉猫咪的绳子,考虑到当时车多人多,为了保障其他旅客及猫咪安全,余志勇特意将猫咪牵拉在自己背后,这样一来便为猫咪阻隔了前面源源不断的车流,也方便他持续关注通道上车流的畅通情况。约10分钟后,猫咪主人返回原地接回可爱猫咪,并在余志勇不知情的情况,拍下了他照看猫咪的视频,上传抖音平台。
事后得知自己这一举动获得那么高的点赞,余志勇却说:“这就是小事一桩,为有需要的旅客提供帮助是我们的职责所在,也是习以为常的举动,服务区每一位工作人员都会这样做的。”义不容辞为旅客排忧解难,余志勇的举动正是千千万万“高速人”的缩影,也充分彰显了“交通延伸美好生活”的理念和行动。
通驿公司提醒广大旅客,春节出行请看管好自身财物、照顾好家人,相互礼让,共同营造祥和有序的春节氛围。如需帮助请及时与服务区的工作人员联系,我们将竭诚为您服务。
(通讯员/何飞燕 林桂波)