南方网讯（记者/黄绮铌 通讯员/谢嘉薇）1月30日，韶关粤运汽车客运东站、客运西站开展“情满旅途、畅享交通”志愿服务活动，为旅客提供温馨的志愿服务。

韶关粤运“情满旅途 畅享交通”春节志愿者活动合影（摄影：谢嘉薇）

　　当天上午，韶关粤运志愿者们忙碌在车站的售票厅、检票口、安检台、候车室等多个角落，他们身穿统一醒目的服装面带微笑，为旅客提供暖身姜茶、出行咨询、乘车指引、送运行李等服务。

志愿者陈敏教旅客网上查询购票（摄影：谢嘉薇）

　　“如果自家老人确需独自出行，家属可以在老人出行前将‘健康码’调出来并截图保存，我们查验并做好登记后，老人家就可以正常进站乘车了。”韶关粤运汽车客运东站员工陈敏表示，在落实疫情防控的前提下，作为志愿者，一定会竭尽所能为老年人等特殊群体提供优质的出行服务，解决“数字鸿沟”带来的出行烦恼，让他们感受到社会的温暖与关爱。

韶关粤运汽车客运东站员工钟春梅帮助旅客照顾小孩（摄影：谢嘉薇）

　　在候车厅的醒目处，有一个相对封闭、隐私的“爱心母婴室”，以便于妈妈们给孩子哺乳、换尿布。韶关粤运汽车客运东站员工钟春梅是值守候车室的志愿者，她表示，如何在候车室哺乳是乘车的妈妈们面临的一大难题，候车室设立了母婴室，解决了妈妈们的燃眉之急。而母婴室里除了设有沙发、婴儿床、婴儿座椅、电源插座、饮水机、空调、一次性擦手纸、垃圾桶、隔断等基本设施外，还增设了尿布台、婴幼儿玩具、卡通类漫画等用品，以方便安抚婴幼儿。钟春梅积极帮忙，遇到只有独自带宝宝的旅客，钟春梅还会主动帮忙泡牛奶和抱小孩。

志愿者邓韶蓉为在司机爱心小家休息的司机提供暖心姜茶（摄影：谢嘉薇）

　　在“司机爱心小家”，韶关粤运汽车客运西站党群综合办副主任邓韶蓉为劳碌奔波的司机大哥们送上暖心姜茶，小家内配有暖气、电视、按摩椅、饮水机、微波炉、书架、应急医药箱、储物柜、免费WiFi等设施设备，为司机们提供休闲休息、开水供应、临时储物、书报阅读等服务。

志愿者协助旅客拉行李（摄影：谢嘉薇）

　　韶关粤运志愿者们无惧严寒，坚持用心开展春运期间的志愿服务，为旅客们办实事、送关怀，努力践行“服务社会、美好出行”企业使命，积极传递社会正能量。