南方网讯(记者/张霜 通讯员/李小微 张姗霖 宋文锦 胡颖怡)1月26—30日,春运返程期间,通驿珠三角分公司所辖服务区暖心事相继发生,好人好事蔚然成风。
小男孩走失,雅瑶服务区工作人员助团聚
“哥哥,你能不能帮我找找我爸爸,我爸爸不见了!”1月26日,一个小男孩声音带哭腔地向佛开高速雅瑶服务区 刘文杰求助。原来,他们一家人途径雅瑶服务区休息时,在去厕所的途中,小男孩一个人往前走,一不留神就和自己的家人走散了,现场车客流较多,小男孩一时害怕,便嚎啕大哭,一眼注意到现场巡查的刘文杰,便向他求助,刘文杰仔细询问了小男孩家人的电话,并及时与其家长取得联系,很快就将小男孩带到了家长身边。
“我刚刚上了个洗手间,一出来就找不到孩子了,幸好是在服务区内走失了,不然后果不堪设想啊!真是感谢你们!”离开时,家长对服务区工作人员连连道谢。
旅客身体不适,福永服务区及时送医
1月30日21时54分,广深高速福永服务区后车场停车坪处,交通协管员陈路军在现场巡逻时,突然发现一辆小车车门敞开,一名男性旅客趴在驾驶位方向盘上,双目紧闭,脸色苍白,低声呼叫。陈路军马上上前询问“你好,有什么需要帮忙吗?”,经了解得知,蔡先生在服务区休息时,突然感觉心脏不适,觉得自己有随时晕倒的可能,所以想寻求服务区工作人员帮助。陈路军即刻将情况上报给协管队队长吴杰,并拨打120急救电话,随后在便利店买了瓶矿泉水给蔡先生,让他先喝点水缓一缓,并提醒蔡先生打电话通知一下家人。
大约10分钟后,120到达现场,医护人员询问蔡先生的身体情况后,建议送往医院进行进一步检查。22时42分,服务区工作人员致电蔡先生了解送院情况,蔡先生表示经医院诊治,已无大碍,并向服务区工作人员表示感谢。
1月26—27日,广肇高速蚬岗服务区先后2次捡到包包和手机,并及时归还失主;1月29日,博深高速谢岗服务区也将粗心旅客遗落的挎包及时归还。
春运路上,通驿公司各服务区类似的好人好事不胜枚举。在此,通驿公司温馨提醒广大旅客,出行在外,请照顾好随行的老人和小孩,保管好随身的贵重物品,密切关注自身健康的状况,遇到困难,请及时联系服务区工作人员,我们将竭诚为您服务。